Selular.ID – Pengguna HP Samsung dilaporkan mengalami bug YouTube yang membuat gambar video tiba-tiba membeku, sementara audio tetap berjalan normal.
Masalah tersebut antara lain dikeluhkan pengguna perangkat flagship seperti Galaxy Z Fold 8 Ultra dan Galaxy S26 Ultra.
Keluhan muncul di forum resmi Samsung berbahasa Korea hingga Reddit.
Sejumlah pengguna mengaku harus menutup dan membuka kembali aplikasi YouTube berulang kali agar video bisa kembali diputar normal.
Baca juga:
- Bikin AI Makin Inklusif, Samsung Bawa Fitur Galaxy AI Flagship ke Galaxy S26 FE
- Awas Ada 22 Platform Aplikasi Risiko Tinggi Untuk Anak, X hingga YouTube Termasuk?
Dilansir dari Phone Arena, Selasa (29/9/2026), laporan mengenai masalah pemutaran YouTube sebenarnya sudah bermunculan dalam beberapa bulan terakhir dan menunjukkan pola gangguan yang hampir serupa.
Video YouTube Macet, Audio Tetap Jalan
Salah satu pengguna Galaxy Z Fold 8 Ultra melaporkan video YouTube membeku ketika sedang diputar. Pengguna lain kemudian mengungkap mengalami masalah serupa.
Keluhan juga ditemukan di Reddit. Dalam laporan sekitar sebulan sebelumnya, terdapat puluhan komentar yang membahas gangguan pemutaran YouTube tersebut.
Masalahnya tidak selalu sama. Beberapa pengguna mendapati gambar video berhenti sementara suara terus berjalan.
Ada pula pengguna yang mengalami video terus mengulang bagian 10 detik terakhir.
Laporan lainnya bahkan menyebut video berhenti sepenuhnya dan layar perangkat ikut mati.
Gangguan tersebut tentu mengurangi kenyamanan pengguna, terlebih pada smartphone flagship yang mengandalkan layar besar dan berkualitas tinggi sebagai salah satu daya tarik utamanya.
Bug YouTube atau One UI?
Belum diketahui secara pasti sumber masalah tersebut.
Phone Arena memperkirakan gangguan lebih mengarah pada persoalan software, baik pada aplikasi YouTube maupun antarmuka One UI milik Samsung, ketimbang kerusakan hardware perangkat.
Jika benar berasal dari software, masalah seharusnya dapat diselesaikan melalui pembaruan aplikasi ataupun sistem operasi.
Namun hingga laporan tersebut muncul, belum ada penjelasan mengenai pembaruan yang secara khusus memperbaiki gangguan tersebut.
Cara Mengatasi YouTube Macet di HP Samsung
Sambil menunggu perbaikan permanen, pengguna dapat mencoba sejumlah solusi sementara.
Pertama, keluarkan aplikasi YouTube dari daftar recent apps, kemudian buka kembali.
Cara ini dilaporkan dapat membuat pemutaran kembali normal, meski masalah berpotensi muncul lagi.
Pengguna juga bisa membersihkan cache melalui Pengaturan > Aplikasi > YouTube > Penyimpanan > Bersihkan Cache.
Solusi lain yang dibagikan pengguna adalah menonaktifkan fitur pengoptimalan baterai untuk aplikasi YouTube.
Langkah ini dapat dicoba terutama apabila gangguan berkaitan dengan pengelolaan aplikasi di latar belakang.
Jika masalah terus terjadi, pengguna dapat mengirim laporan melalui Samsung Members > Error Reports dan menyertakan data log sistem. Informasi tersebut dapat membantu Samsung mengidentifikasi penyebab gangguan.
Munculnya bug YouTube di HP Samsung menunjukkan bahwa gangguan software sederhana sekalipun dapat mengganggu pengalaman menggunakan perangkat kelas flagship.
Kabar baiknya, indikasi sementara lebih mengarah pada persoalan software daripada kerusakan hardware.
Artinya, pengguna Galaxy yang mengalami video YouTube macet tetapi suaranya tetap berjalan kemungkinan hanya perlu menunggu perbaikan melalui pembaruan aplikasi atau sistem.
