Selular.id – Migrasi ke cloud computing telah menjadi agenda utama banyak perusahaan dalam upaya transformasi digital. Namun, perjalanan menuju infrastruktur cloud sering kali diwarnai berbagai hambatan teknis dan non-teknis yang kompleks. Tantangan utama yang dihadapi meliputi keterbatasan sumber daya manusia dan keahlian teknis, lonjakan biaya operasional yang tidak terkendali, risiko keamanan dan kepatuhan data, ketergantungan pada vendor (vendor lock-in), serta kompleksitas infrastruktur lama yang tidak kompatibel dengan teknologi cloud modern.
Di tengah euforia digitalisasi, adopsi cloud computing memang menawarkan janji peningkatan fleksibilitas, skalabilitas, dan efisiensi operasional. Namun, proses ini bukan sekadar memindahkan data ke internet. Ia melibatkan perubahan mendasar pada sistem, budaya kerja, dan cara perusahaan mengelola informasi. Tanpa persiapan matang, berbagai kendala ini berpotensi menghambat laju transformasi digital perusahaan.
Survei dari The Hackett Group mengungkapkan bahwa banyak perusahaan mengalami kesulitan akibat kekurangan keahlian teknis cloud, mulai dari DevOps hingga keamanan dan manajemen biaya. Kekhawatiran ini diperkuat data PwC yang menyebut 77% CEO merasa resah tentang ketersediaan talenta yang tepat. Di sisi lain, laporan Flexera 2024 State of the Cloud Report mencatat rata-rata pengeluaran untuk layanan public cloud melampaui anggaran sekitar 15%, dengan 84% organisasi menganggap pengelolaan biaya cloud sebagai tantangan utama.
Mengurai Akar Permasalahan dalam Migrasi Cloud
Implementasi cloud computing di perusahaan kerap menemui jalan terjal. Salah satu titik kritisnya adalah sumber daya manusia. Migrasi dan pengelolaan cloud membutuhkan keahlian spesifik seperti arsitektur cloud, keamanan siber, dan manajemen biaya. Kesenjangan kompetensi ini dapat memperlambat proses migrasi, meningkatkan risiko kesalahan konfigurasi yang berujung pada kerentanan keamanan atau pemborosan sumber daya.
Isu biaya juga menjadi batu sandungan yang nyata. Banyak perusahaan berasumsi cloud akan lebih hemat dibanding infrastruktur on-premise tradisional. Namun, tanpa strategi pengelolaan yang proaktif, biaya justru bisa membengkak di luar perkiraan. Faktor penyebabnya beragam, mulai dari penggunaan sumber daya yang tidak optimal, kurangnya visibilitas terhadap penggunaan layanan, hingga model pembayaran yang tidak sesuai dengan pola beban kerja.
Keamanan dan kepatuhan data tetap menjadi perhatian utama. Risiko kebocoran data, akses tidak sah, atau pelanggaran regulasi seperti GDPR di tingkat global atau Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia dapat menimbulkan kerugian finansial dan reputasi yang signifikan. Kekhawatiran ini sering kali membuat perusahaan, terutama di sektor finansial dan pemerintahan, bersikap hati-hati dalam memindahkan data sensitif ke cloud.
Ketergantungan pada satu vendor atau vendor lock-in adalah tantangan strategis lain. Banyak perusahaan terjebak dalam ekosistem tertutup yang menggunakan format data, alat, dan API proprietary. Situasi ini menyulitkan proses migrasi ke platform lain di masa depan, membatasi fleksibilitas bisnis, dan meningkatkan risiko operasional jika penyedia layanan mengalami gangguan atau perubahan kebijakan.
Infrastruktur warisan (legacy system) yang telah dibangun bertahun-tahun juga kerap menjadi penghalang. Sistem lama ini sering kali tidak kompatibel dengan arsitektur cloud modern, baik dari sisi teknologi, keamanan, maupun format data. Kurangnya dokumentasi yang memadai atau personel yang memahami sistem tersebut semakin memperumit proses integrasi dan migrasi.
Baca Juga:
Strategi Praktis Mengatasi Hambatan Cloud
Meski kompleks, berbagai tantangan dalam implementasi cloud computing dapat diatasi dengan pendekatan strategis dan terencana. Kunci utamanya terletak pada perencanaan matang, investasi pada pengembangan kapasitas SDM, serta pemilihan mitra dan teknologi yang tepat.
Untuk mengatasi kekurangan kompetensi SDM, perusahaan perlu mengalokasikan investasi khusus untuk pelatihan dan sertifikasi cloud bagi tim internal, baik yang teknis maupun non-teknis. Sertifikasi dari penyedia utama seperti AWS, Google Cloud, atau Microsoft Azure dapat membantu meningkatkan kompetensi tim dalam mengelola lingkungan cloud. Kolaborasi dengan mitra teknologi atau penyedia layanan terkelola (managed service provider) juga menjadi solusi efektif untuk mengisi kesenjangan kompetensi dalam jangka pendek, sambil membangun kemampuan internal secara bertahap.
Pengendalian biaya memerlukan strategi manajemen yang proaktif. Perusahaan dapat menerapkan framework optimisasi biaya cloud, yang mencakup aktivitas seperti rightsizing (penyesuaian ukuran sumber daya dengan kebutuhan aktual), memanfaatkan reserved instances untuk diskon jangka panjang, serta menggunakan alat monitoring biaya secara real-time. Perencanaan anggaran yang realistis dan pemantauan berkala terhadap penggunaan layanan dapat mencegah pengeluaran yang tidak terkendali.
Dalam hal keamanan dan kepatuhan, pendekatan keamanan berlapis perlu diintegrasikan sejak awal perencanaan migrasi. Penerapan prinsip zero trust, enkripsi data secara menyeluruh (baik dalam keadaan diam maupun transit), dan audit keamanan rutin menjadi langkah krusial. Perusahaan juga harus aktif memperbarui pemahaman terhadap regulasi data yang berlaku, baik lokal seperti UU PDP maupun internasional, untuk memastikan kepatuhan di setiap tahap.
Untuk memitigasi risiko vendor lock-in, pendekatan multi-cloud atau hybrid cloud layak dipertimbangkan. Strategi ini memungkinkan perusahaan menggunakan kombinasi layanan dari berbagai penyedia cloud, sehingga tidak bergantung sepenuhnya pada satu platform. Penggunaan teknologi container seperti Docker dan Kubernetes, serta standar terbuka, dapat meningkatkan portabilitas aplikasi antar cloud, memberikan fleksibilitas dan daya tawar yang lebih baik.
Modernisasi infrastruktur lama sebaiknya dilakukan secara bertahap dan terukur. Alih-alih migrasi besar-besaran sekaligus (big bang), perusahaan dapat mengadopsi pendekatan bertahap melalui strategi seperti lift-and-shift (memindahkan aplikasi tanpa perubahan signifikan), replatforming (modifikasi minimal untuk optimisasi cloud), atau refactoring (mengubah arsitektur aplikasi secara mendalam). Proses ini disesuaikan dengan kompleksitas dan kesiapan sistem yang ada, meminimalkan risiko gangguan bisnis.
Di Indonesia, kebutuhan akan solusi cloud yang aman dan mematuhi regulasi lokal semakin mendesak. Indosat Ooredoo Hutchison (IOH), melalui BDx Indonesia, menawarkan portofolio layanan data center dan cloud yang tersebar di kota-kota strategis seperti Jakarta, Surabaya, Batam, Medan, Makassar, Bandung, dan Semarang. Infrastruktur carrier-neutral yang dilengkapi dengan Internet Exchange (IX) dan Point of Presence (PoP) ini dirancang untuk menjamin latensi rendah dan ketahanan jaringan, sekaligus menjadi fondasi bagi adopsi teknologi cloud, big data, dan AI di Tanah Air dengan tetap mematuhi kedaulatan data.
Adopsi cloud computing juga membuka peluang untuk mengintegrasikan solusi bisnis lain yang lebih efisien. Misalnya, perusahaan dapat memanfaatkan platform CRM berbasis cloud untuk mengelola hubungan dengan pelanggan secara lebih terpusat dan skalabel. Kolaborasi dengan penyedia layanan terkelola yang kompeten, seperti yang dilakukan dalam kemitraan ViBiCloud dengan Alibaba Cloud, dapat membantu perusahaan, terutama yang belum memiliki tim IT yang mumpuni, untuk menjalankan operasional cloud dengan lebih smooth.
Perkembangan cloud computing di Indonesia juga mulai mengarah pada pemanfaatan kemampuan komputasi tinggi untuk kecerdasan buatan. Inisiatif seperti kemitraan Lintasarta dan NVIDIA dalam menghadirkan AI Cloud menunjukkan bagaimana infrastruktur cloud menjadi tulang punggung bagi pengembangan aplikasi AI generatif dan analitik data skala besar di dalam negeri.
Pada akhirnya, kesuksesan implementasi cloud computing tidak hanya ditentukan oleh teknologi canggih, tetapi oleh sinergi antara people (SDM), process (proses), dan platform. Dengan pendekatan yang terstruktur, perusahaan dapat mengubah tantangan kompleks menjadi peluang untuk mencapai skalabilitas yang tahan lama, fleksibilitas operasional, dan akselerasi inovasi bisnis. Cloud computing, dalam konteks ini, bukan lagi sekadar tren teknologi, melainkan pondasi strategis untuk membangun masa depan digital yang kompetitif.
