Layarnya sendiri memiliki resolusi 360×480 pixels dengan image density sebesar 214ppi. Bahkan BlackBerry 9720 juga dihiasi tombol shortcut BBM dan BBM Voice, terletak disamping bodi perangkat.
Jelas, BlackBerry 9720 masuk dalam kategori low-end dalam keluarga Curve. Spesifikasi yang menyertainya adalah prosesor 806MHz Tavor MG1 dengan RAM 512MB, dan juga baterai 1.450 mAh (7 jam talk time dan 432 jam standby). Terdengar seperti kembali ke masa keemasan Bold Touch 9900 di tahun 2011 silam. Perangkat ini turut dilengkapi slot kartu microSD hingga kapasitas 32GB, karena penyimpanan internal yang ditawarkannya terbilang kecil, yakni hanya 512MB.
Untuk mengabadikan momen sehari-hari, BlackBerry 9720 mengandalkan lensa kamera berkualitas 5Mpix dengan pembesaran 4X (digital zoom) dan image stabilisation, tanpa kamera depan. Ada juga fitur FM Radio, multicast ke aplikasi chat dan jejaring sosial (BBM, Twitter, Facebook), serta akses ke aplikasi dan games BlackBerry 7 di BlackBerry World.
“Pelanggan bisa memiliki smartphone ini untuk upgrade dari feature phone atau entry-level Android dan juga perangkat Windows Phone,” terang Carlo Chiarello, Executive Vice President for Products di BlackBerry.
