Selular.ID – Telkom Indonesia meraih dua penghargaan dalam ajang apresiasi bisnis pada 10 November 2026. Penghargaan Best Business Transformation 2026 dan Indonesia Corporate Maturity Leadership Champions 2026 tersebut diberikan atas upaya Telkom menjalankan transformasi bisnis melalui strategi TLKM 30, termasuk penataan portofolio, penguatan tata kelola, dan perubahan model bisnis menuju Strategic Holding Company.
Dalam ajang tersebut, Telkom juga masuk tiga besar berdasarkan skor agregat penilaian dewan juri dan memperoleh predikat Outstanding Corporate Maturity Champion 2026.
Penghargaan Best Business Transformation 2026 diterima oleh Kepala Program Enterprise Business Carve-Out Telkom Anang Supriadi, sedangkan penghargaan Indonesia Corporate Maturity Leadership Champions 2026 diterima langsung oleh Direktur Strategic Business Development & Portfolio Telkom Seno Soemadji.
Seno mengatakan, penghargaan tersebut menjadi apresiasi atas konsistensi perusahaan dalam menjalankan transformasi yang tidak hanya mengejar pertumbuhan bisnis, tetapi juga memperkuat fundamental dan tata kelola organisasi.
“Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi sekaligus motivasi bagi Telkom untuk terus menjalankan transformasi secara konsisten dan terukur. Melalui TLKM 30, kami berupaya membangun perusahaan yang lebih tangguh, efisien, dan adaptif terhadap dinamika industri, dengan tetap menjaga kinerja, memperkuat tata kelola, serta memastikan setiap langkah transformasi mampu menciptakan nilai tambah yang berkelanjutan bagi perusahaan dan seluruh pemangku kepentingan,” ujar Seno.
Pengakuan tersebut hadir ketika industri telekomunikasi tengah menghadapi perubahan kebutuhan pelanggan dan perkembangan teknologi digital.
Pertumbuhan layanan berbasis data, komputasi awan, serta solusi teknologi informasi mendorong perusahaan telekomunikasi untuk menyesuaikan model bisnis dan struktur organisasinya.
Bagi Telkom, perubahan tersebut menjadi salah satu alasan untuk mempercepat transformasi melalui TLKM 30. Strategi ini merupakan kerangka transformasi perusahaan hingga 2030 yang diarahkan untuk memperkuat daya saing, meningkatkan efisiensi, dan mengoptimalkan nilai bisnis TelkomGroup.
Empat Pilar Transformasi TLKM 30
Telkom menjalankan TLKM 30 melalui empat pilar utama, yakni Operational & Service Excellence, Streamlining, Unlock Value, dan Modus-Operandi Shift.
Pilar Operational & Service Excellence berfokus pada peningkatan kualitas layanan dan efektivitas operasional. Sementara itu, Streamlining diarahkan untuk menyederhanakan struktur organisasi dan portofolio bisnis agar setiap entitas memiliki mandat yang lebih jelas.
Adapun Unlock Value berorientasi pada optimalisasi nilai aset dan portofolio perusahaan. Pilar Modus-Operandi Shift menjadi landasan perubahan cara kerja dan model pengelolaan bisnis agar lebih terintegrasi dengan arah strategis perusahaan.
Salah satu agenda utama dari strategi tersebut adalah perubahan peran Telkom menjadi Strategic Holding Company–Operating Company (HoldCo–OpCo).
Model ini memisahkan fungsi pengelolaan strategis perusahaan induk dengan kegiatan operasional yang dijalankan masing-masing anak usaha.
Dalam struktur tersebut, Telkom sebagai induk perusahaan akan lebih berfokus pada penetapan strategi, pengelolaan portofolio, alokasi modal, serta optimalisasi nilai seluruh entitas bisnis.
Sementara itu, perusahaan operasional didorong untuk memiliki fokus usaha dan kapabilitas yang lebih spesifik sesuai segmen pasar masing-masing.
Pemisahan mandat tersebut ditujukan untuk memperjelas tanggung jawab setiap entitas sekaligus meningkatkan efektivitas pengambilan keputusan.
Model ini juga memungkinkan perusahaan operasional lebih fokus mengembangkan produk, layanan, dan kompetensi sesuai kebutuhan pelanggan.
Seno menjelaskan bahwa penguatan peran strategic holding menjadi bagian penting dari upaya Telkom membangun struktur bisnis yang lebih terarah.
“Melalui penguatan peran strategic holding, kami ingin memastikan setiap entitas TelkomGroup memiliki fokus bisnis yang semakin jelas dan kapabilitas yang sesuai dengan kebutuhan pasar. Dengan struktur yang lebih sederhana dan terarah, sinergi antarentitas dapat berjalan lebih optimal, pengambilan keputusan menjadi lebih efektif, dan setiap lini bisnis memiliki ruang untuk berkembang serta menciptakan nilai yang lebih besar,” tambahnya.
Penataan Portofolio dan Transparansi Kinerja
Sejalan dengan perubahan model pengelolaan tersebut, Telkom menata portofolio bisnis ke dalam empat kelompok utama, yaitu Business-to-Consumer (B2C), B2B Infrastructure, B2B ICT, dan International. Perusahaan juga mempertahankan kelompok Others & Ancillary untuk bisnis pendukung lainnya.
Pengelompokan ini menjadi dasar bagi Telkom dalam memperjelas fokus setiap lini usaha. B2C mencakup layanan yang menyasar konsumen, sedangkan B2B Infrastructure berorientasi pada penyediaan infrastruktur untuk kebutuhan bisnis.
B2B ICT mencakup solusi teknologi informasi dan komunikasi bagi pelanggan korporasi, sementara International menaungi aktivitas bisnis di pasar internasional.
Penataan portofolio tersebut turut didukung penerapan pelaporan keuangan berbasis segmen. Langkah ini memungkinkan kinerja masing-masing kelompok bisnis dipantau secara lebih transparan dan akuntabel.
Pelaporan berdasarkan segmen juga membantu perusahaan mengidentifikasi kontribusi setiap lini usaha terhadap kinerja TelkomGroup. Selain itu, penataan tersebut diarahkan untuk mengurangi potensi tumpang tindih produk dan layanan antarentitas.
Bagi perusahaan dengan portofolio bisnis yang mencakup layanan telekomunikasi, infrastruktur digital, dan solusi teknologi informasi, kejelasan mandat setiap anak usaha menjadi bagian dari pengelolaan sumber daya dan investasi.
Telkom menempatkan penyederhanaan struktur sebagai salah satu instrumen untuk meningkatkan sinergi sekaligus mengoptimalkan nilai aset perusahaan.
Telkom Perkuat Kematangan Organisasi dan Tata Kelola
Transformasi Telkom tidak hanya menyasar struktur bisnis. Perusahaan juga mengembangkan kematangan organisasi dengan menggunakan Capability Maturity Model Integration (CMMI) sebagai acuan peningkatan kualitas proses bisnis.
CMMI merupakan kerangka penilaian yang digunakan untuk mengukur tingkat kematangan proses organisasi, mulai dari konsistensi pelaksanaan hingga kemampuan melakukan optimalisasi secara berkelanjutan.
Berdasarkan keterangan perusahaan, Telkom saat ini berada pada Level 4 atau Quantitatively Managed. Pada tingkat ini, pengelolaan proses bisnis mengandalkan pengukuran kuantitatif dan indikator kinerja untuk memastikan proses berjalan sesuai target.
Telkom menargetkan peningkatan ke Level 5 atau Optimizing, yaitu tingkat kematangan yang menekankan perbaikan proses secara berkelanjutan melalui evaluasi dan optimalisasi.
Penguatan kematangan organisasi tersebut mencakup enam domain. Pertama, Governance, Risk & Compliance yang berkaitan dengan tata kelola, manajemen risiko, dan kepatuhan. Kedua, Strategy & Portfolio yang mengatur arah strategis serta pengelolaan portofolio bisnis.
Domain lainnya meliputi Financial & Operational Excellence, People, Culture & Organization, Digital, Technology & Innovation, serta Sustainability & Stakeholder Value. Keenam domain tersebut menjadi bagian dari pendekatan Telkom dalam menyelaraskan proses internal dengan agenda transformasi perusahaan.
Dari sisi tata kelola, Telkom mencatat skor ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS) 2025 sebesar 101,98. Sementara itu, tingkat kematangan Governance, Risk & Compliance (GRC) perusahaan telah mencapai Level 5 atau Optimizing.
Capaian tersebut menjadi bagian dari upaya perusahaan memperkuat penerapan tata kelola dan manajemen risiko dalam menjalankan transformasi.
Telkom juga menyatakan akan terus meningkatkan integrasi manajemen risiko agar setiap keputusan bisnis dan pengelolaan portofolio tetap memperhatikan aspek keberlanjutan perusahaan.
Perolehan dua penghargaan dari Majalah SWA pada 2026 menambah pengakuan terhadap agenda perubahan yang sedang dijalankan Telkom.
Namun, implementasi TLKM 30 tetap menjadi pekerjaan berkelanjutan, terutama dalam memastikan penyederhanaan struktur, pembagian mandat anak usaha, peningkatan efisiensi, dan penguatan tata kelola berjalan searah.
Melalui strategi tersebut, Telkom mengarahkan transformasi hingga 2030 pada penguatan posisi perusahaan induk sebagai pengelola strategi dan portofolio, sementara entitas operasional berfokus pada pengembangan bisnis masing-masing.
Perusahaan menargetkan model pengelolaan yang lebih terintegrasi untuk mendukung daya saing bisnis telekomunikasi dan infrastruktur digital serta penciptaan nilai jangka panjang bagi pemegang saham dan pemangku kepentingan.