- Pilih Menu Eksplor
Jalankan aplikasi Gojek dan pastikan aplikasi sudah diperbarui menjadi versi terbaru. Lalu pada tampilan menu awal, pilih opsi ‘Eksplor’ pada bagian kanan tepat di bawah logo profil.
- Pilih Menu Pengaturan
Setelah memasuki eksplor menu Gojek, klik ikon bergerigi yang menggambarkan pengaturan.
- Klik Atur Metode Pembayaran
Masuk menu pengaturan, pilih menu ‘atur metode pembayaran’, lalu kamu akan diarahkan pada jendela pengaturan metode pembayaran.
Baca juga: Bayar Tiket Bioskop Bisa Pakai Gopay 2023, Tak Perlu Ribet Cari ATM
- Jadikan Gopay Sebagai Pembayaran Utama
Pada bagian ini, kamu hanya perlu menggeser ke kiri opsi Gopay atau tunai sebagai menu pembayaran utama. Jika sudah berhasil, maka akan muncul tulisan ‘utama’ dan GoPayLater pun nonaktif sementara.
- Gopay Paylater telah Dinonaktifkan
Kamu bisa memanfaatkan alat transaksi lain yang bekerja sama dengan Gojek. Di antaranya LinkAja, Kantong Jago, juga kartu debit dan kredit milik kamu.
Agar dapat menikmati layanan ini, kamu perlu menghubungkan Gojek pada nomor terdaftar layanan yang kamu pilih.
Meski tidak lagi menetapkan paylater sebagai metode pembayaran utama, cara ini tidak membuat akun Gojek kamu terputus dari fasilitas sistem bayar nanti. Sehingga kamu tetap bisa menggunakan kembali paylater Gojek di masa mendatang.
Jika kamu ingin mengaktifkan kembali paylater Gojek sebagai metode pembayaran, langkahnya juga serupa. Tinggal memasuki pengaturan aplikasi dan mengganti Gojek atau Tunai menjadi paylater sebagai metode pembayaran utama.
Pengaturan menonaktifkan maupun mengaktifkan paylater Gojek harus dilakukan secara manual. Alternatif ini menjadi pilihan tepat ketika kamu tidak ingin menggunakan paylater secara sementara.
Cara Menonaktifkan GoPay Paylatar secara Permanen
Apabila kamu tidak ingin menggunakan paylater Gojek secara permanen, maka cara yang dapat kamu lakukan yakni menghubungi pihak Gojek. Terdapat beberapa saluran penghubung yang Gojek sediakan untuk mempermudah kamu.
Pilih layanan panggilan melalui call center Gojek di nomor 02150849000 untuk mendapat respons cepat. Kamu bisa memberi tahukan kebutuhan kamu pada customer service, lalu kamu akan dipandu dalam menyelesaikan langkahnya.
Terdapat fasilitas lain yang memungkinkan kamu mengontak perusahaan Gojek melalui email, Facebook, dan akun Twitter resminya di:
- Alamat email: customerservice@gojek.com
- Akun Facebook: @gojekindonesia
- Akun Twitter: @gojekindonesia
Persiapkan juga hal nantinya diminta sebagai kelengkapan menonaktifkan aku paylater Gojek kamu. Termasuk di antaranya data diri sesuai pada KTP, alamat email juga nomor ponsel yang terdaftar pada akun paylater Gojek yang hendak dinonaktifkan.
Proses penghapusan layanan GoPayLater dari akun kamu dapat memakan waktu minimal 2 hari kerja. Setelah cara menonaktifkan Gopay Paylater secara permanen berhasil, akun kamu tidak lagi terdaftar sebagai pengguna paylater Gojek dan kembali ke Gopay tanpa limit biasa.
