Wednesday, October 23, 2019
Home Apps Cegah Kecelakaan dan Kriminalitas Jelang Mudik, Kenali Lima Fitur Keamanan Grab

Cegah Kecelakaan dan Kriminalitas Jelang Mudik, Kenali Lima Fitur Keamanan Grab

-

Jakarta, Selular.ID – Keamanan dan keselamatan penumpang menjadi fokus utama layanan transportasi online. Sebab sejauh ini tingkat kecelakaan dan kriminalitas yang terjadi di transportasi online terus meningkat.

Apalagi menjelang mudik Lebaran ini kecelakaan lalu lintas dan tindak kejahatan terus terjadi. Tak hanya penumpang, para mitra pengemudi pun menjadi korban.

Kecelakaan dan kriminalitas yang sering terjadi ini mengundang respon dari sejumlah pihak. Pemerintah dan LSM kerap mengingatkan kepada para layanan transportasi online untuk memperbaiki sistem mereka, mulai dari rekrutmen pengemudi sampai aplikasi yang digunakan.

Dua layanan transportasi online seperti Gojek dan Grab terus berusaha untuk mengurangi angka kecelakaan dan kriminalitas. Sejumlah fitur keselamatan dan keamanan terus ditingkatkan Gojek dan Grab. Dibandingkan Gojek, Grab lebih banyak merilis fitur keselamatan dan keamanan.

Seperti yang tertera di situs resminya, Grab menerapkan tiga pilar yakni Pencegahan, Perlindungan dan Tindakan. Pemeriksaan latar belakang pengemudi, otentikasi foto pengemudi, tombol darurat, sampai layanan pelanggan dalam waktu 24 jam selama seminggu, adalah beberapa contoh inisiatif pada pilar-pilar tersebut.

Berikut fitur keselamatan dan keamanan yang dimiliki Grab.

1. Multistops

Dengan fitur ini pengguna bisa pergi ke dua lokasi dalam satu kali pesanan perjalanan. Jadi bisa lebih hemat.

2. Rute Ganjil Genap

Untuk penumpang yang berdomisili di Jakarta, aplikasi Grab punya sistem cerdas yang bisa mengetahui apakah lokasi yang akan dituju melewati rute ganjil genap. Setelah itu Grab akan mencarikan mobil dan rute yang sesuai. Jadi tidak perlu khawatir order Anda di-cancel oleh driver karena plat mobilnya tidak sesuai.

3. Ubah Tempat Tujuan

Anda sering mengubah rute tujuan ? Kini Grab didukung fitur yang dapat mengubah tempat tujuan. Untuk biayanya sendiri akan disesuaikan secara otomatis oleh sistem.

4. SOS

Dengan fitur ini pengguna bisa menghubungi orang terdekat jika merasa terancam atau dalam keadaan bahaya. Pengguna cukup menekan tombol emergency yang ada di pojok kanan atas. Tapi sebelumnya pengguna harus mendaftarkan nomor kontak darurat yang bisa dihubungi pada menu Account -> Emergency.

5. Share My Ride

Fitur ini memberikan lokasi perjalanan kita kepada anggota keluarga atau teman secara real-time jadi mereka tidak perlu khawatir akan keberadaan pengguna. Sistem juga akan mengirimkan notifikasi apabila penumpang terlambat sampai tujuan.

Dari beberapa inovasi di atas, Grab juga mengingatkan tindakan pencegahan kriminal yang paling sederhana. Misalnya memeriksa apakah nomor plat dan pengemudi yang datang sesuai dengan yang ada di aplikasi. Penumpang diminta tidak ragu untuk membatalkan pesanan jika identitas pengemudi dan nomor plat kendaraan tidak sesuai.

Latest