Jakarta, Selular.ID – Layanan transportasi online turut andil dalam mempercepat transisi masyarakat menuju masyarakat nontunai (less cash society). Go-Jek dan Grab masing-masing mempunyai produk pembayaran nontunai, yang pertumbuhannya terus digenjot agar bisa merubah gaya pembayaran pengguna yang saat ini masih didominasi metode pembayaran uang tunai.
Grab sendiri telah menghadirkan GrabPay Credits di Indonesia sejak lima bulan lalu. Sejauh ini, perusahaan menilai pertumbuhan transaksi dari solusi pembayaran ini menunjukkan hasil yang positif.
Mediko Azwar, Marketing Director Grab Indonesia, mengatakan penggunaan GrabPay akan menguntungkan bagi para pengguna, bila dilihat dari sisi kemudahan.
“GrabPay dari segi convenience, pengguna saat ini sudah comfort menggunakan ini. GrabPay juga aman. Kita lihat pertumbuhannya sangat menjanjikan walaupun belum bisa kita share data-nya,” kata Mediko kepada Selular.ID
Bila ada anggapan bahwa driver Grab seringkali enggan mengambil order yang menggunakan pembayaran nontunai, Mediko mengaku perusahaan ride-sharing asal Malaysia itu senantiasa menampung beragam tanggapan dari seluruh pengguna dan mitra pengemudi.
“Ada beberapa (kabar) yang bilang seperti itu. Pada dasarnya kita mendukung program pemerintah untuk menggencarkan metode pembayaran cashless. Setiap saat kami selalu berusaha mendengarkan suara konsumen maupun mitra pengemudi. Untuk pengemudi, kami sudah berusaha melakukan beberapa cara seperti mempercepat (pencairan) pembayaran,” katanya.
GrabPay Credits memungkinkan seluruh pengguna di Asia Tenggara untuk melakukan top-up saldo di berbagai mitra bank lokal, ATM, dan jaringan top-up lainnya.
Secara keseluruhan pasar di Asia Tenggara, jumlah unduhan aplikasi Grab sudah mencapai 38 juta download. Lagi-lagi, pihak Grab bungkam saat ditanya data terkait jumlah unduhan yang ada di Indonesia.
