Jakarta, Selular.ID – Untuk memberikan layanan terbaik bagi para konsumenya, beberapa produsen smartphone membuka layanan purna jual, salah satunya Oppo.Redaksi Selular sempat menyambangi service center Oppo yang ada di kawasan Roxy Mas.
Sama seperti service center pada umumnya, mereka melayanai dari mulai keluhan pelanggan dan komplain masalah produk. Yang berbeda dari service center Oppo ini, pelanggan akan mendapatkan layanan face to face, konsumen oppo dapat melihat langsung ketika seorang teknisi membuka smartphone yang mau di-service. Kemudian teknisi akan menjelaskan apa yang rusak dan yang harus diganti. Layanan face to face diberikan untuk menjaga kepercayanan konsumen terhadap service center.