9 August 2013 22:25
Untuk periode tahun ini, seiring dengan semakin meningkatnya pertumbuhan penggunaan ponsel pintar (smartphone) serta high end phone yang didukung pula dengan tersedianya beragam pilihan paket layanan Data (data plan) yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan, mendorong meningkatnya penggunaan layanan messaging application pada pelanggan XL secara signifikan, dan bahkan terlihat mulai menggerus penggunaan layanan SMS. Hal ini juga ditunjang dengan tersedianya berbagai pilihan messaging application yang dapat digunakan untuk mengirimkan pesan Lebaran yang lebih bervariasi dan menggambarkan pesan yang ingin disampaikan seperti Path, Kakao Talk, Facebook, Twitter, LINE, BBM dan aplikasi messaging lainnya.

Selama perayaan Idul Fitri, layanan terhadap pelanggan tetap lancar dan tidak mengalami gangguan yang berarti. Pada hari biasa trafik percakapan: 600 juta menit/hari, SMS: 750 juta SMS/hari  & Data: 185 Terabytes/hari.

Kenaikan traffic tertinggi di H-1 dan H-2, terjadi pada layanan Data yakni (32,4%) dan (29,7%). Sementara peningkatan traffic tertinggi penggunaan layanan Voice pada hari H Lebaran terjadi pada region Central (Jawa Barat, Jawa Tengah dan DIY —à misal, kota Tegal, Pekalongan, Brebes dsb) yang rata-rata mencapai 14,9%, disusul region East (Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara) sebesar 7,8%

Info detail kondisi traffic Lebaran vs hari biasa sebagai berikut:

Data:
H-2: 240 terabytes (29,7%)
H-1: 245 terabytes (32,4 %)
H  : 225 terabytes (21,6 %)

Percakapan:
H-2: 560 juta menit (- 6,7%)
H-1: 550 juta menit (- 8,3 %)
H  : 580 juta menit (-3,3%)

SMS:
H-2: 570 juta SMS ( – 24 %)
H-1: 560 juta SMS ( -25,3%)
H  : 540 juta SMS ( -28%)

Sementara bila dibandingkan dengan kondisi traffic jelang Lebaran & selama Lebaran 2012, sbb :

Traffic Lebaran Tahun 2012             vs       Traffic Lebaran 2013

Data :
H-2 : 68 Terabyte/hr                       vs        240 Terabytes/hr  ( 253%)
H-1 : 66 Terabyte/hr                       vs        245 terabytes/hr  (271%)
H :  62 Terabyte/hr                         vs        225 Terabytes/hr (263%)

Voice :
H-2 : 560 juta menit/hr                    vs        560 juta menit/hr (stabil)
H-1 : 556,4 juta menit/hr                 vs        550 juta menit/hr (-1,1%)
H :  625 juta menit/hr                      vs        580 juta menit/hr (-7,2%)

SMS :
H-2 : 470 juta SMS/hr                     vs        570 juta SMS/hr (21,2%)
H-1 : 575 juta SMS/hr                     vs        560 juta SMS/hr (-2,6%)
H   :  565 juta SMS/hr                     vs       540 juta SMS/hr (-4,4%)

 

Sumber : www.xl.co.id (9/8/2013)