Telkomsel hadirkan chatting gaya baru. Bukan menggunakan sambungan internet, melainkan USSD (Unstructured Supplementary Service Data). Jalur yang biasa digunakan pengguna handphone dalam mengakses layanan operator yang diawali dengan tanda asterisk “*” dan diakhiri dengan hashtag “#”. Layanan terbaru Telkomsel bernama Cweeta ini berbasis teks. Penggunanya bisa saling mengirimkan pesan instan (chatting) dan bersosialisasi dengan pengguna layanan Cweeta lainnya (Cweeters). Adapun cara mengaktifkan layanan ini, cukup dengan menghubungi *603# dari ponsel.

Menurut Head of Digital Lifestyle Group Telkomsel Marina Kacaribu, ”Layanan Cweeta dari Telkomsel ini menggunakan teknologi USSD, sehingga pengguna Cweeta tidak memerlukan koneksi internet untuk pemakaiannya. Selama pelanggan terhubung dengan jaringan GSM Telkomsel, layanan Cweet bisa hadir dimanapun dan kapanpun baik melalui kartuHalo, simPATI maupun Kartu As, sehingga memudahkan pengguna Cweeta untuk saling berinteraksi.”

Semua ponsel GSM mendukung teknologi USSD, jadi dapat dikatakan hampir semua ponsel GSM dapat menggunakan Cweeta, hingga smartphone seperti Android, iPhone, Blackberry dan Windows Phone. Untuk lebih nyaman dalam ber-cweeta ria, sebaiknya menggunakan handphone yang dilengkapi dengan keyboard qwerty, sehingga juga memudahkan pelanggan dalam melakukan chatting atau update status. Namun ada beberapa tipe ponsel yang belum mendukung keyboard alfanumerik pada teknologi USSD yang diusung Cweeta, seperti Samsung S3, B7320, Galaxy Note, Galaxy Grand I9082 dan Cross L3C. Saat ini sedang diupayakan agar tipe ponsel tersebut tetap dapat menikmati layanan Cweeta.

Fitur-fitur utama dalam Cweeta diantaranya :
– Chat one to one : Masuk ke menu panggilan pada HP, ketik *603*no.HP_teman#, lalu tekan OK/CALL. Misal nomor HP teman adalah 0812345xxx, maka dalam menu panggilan di HP, ketik *603*0812345xxx*#, lalu tekan OK/CALL. Setelah itu isi pesan. Maksimal pesan yang dapat dikirim adalah sebanyak 100 karakter.

–  Chat Group : Terlebih dahulu buat group. Setelah berhasil, undang teman-teman untuk bergabung di group yang sudah dibuat. Lalu lakukan chat di group yang juga bisa direspon oleh member dari group tersebut.
–  Update Status : Pada menu *603#, pilih menu “Update Status”, isikan pesan sebagai status terbaru yang akan muncul di profil Cweeta. Lalu tekan BALAS/KIRIM. Status Cweeta akan segera terupdate dan teman-teman Cweeta yang mengikuti akan mendapatkan notifikasi status terbaru tersebut.

Selama free trial, pelanggan dapat bertukar pesan dengan temannya secara gratis dan tanpa dikenakan biaya apapun selama 3 hari. Jika masa uji coba telah habis, maka pelanggan dapat memilih paket langganan yang sesuai dengan kebutuhannya. Ada dua pilihan paket, yaitu paket mingguan  (Rp 2.200 per 7 hari) atau paket bulanan (Rp 5.500 per 30 hari), harga sudah termasuk pajak. Layanan chatting Cweeta tidak dikenakan biaya tambahan apapun selain dari biaya langganan mingguan/bulanan yang telah dipilih.

jika
Dengan hadirnya Cweeta, maka aktivitas sosial media dan chat pelanggan akan semakin beragam, sehingga pelanggan tetap terhubung dengan keluarga, teman terdekat dan komunitas gokil lainnya. Untuk lebih mengenal layanan Cweeta ini pelanggan bisa mengakses www.telkomsel.com/cweeta. (Nis)

27 May 2013 17:30

Sumber : www.telkomsel.com