Tag results for:
customer service
Tanggapan Lazada Soal Proses Refund Berbelit-belit
Jakarta, Selular.ID - Nama besar suatu toko online tak luput dari hujan keluhan pelanggannya. Lazada, salah satu pemain e-commerce paling populer di Indonesia, masih kerap menuai keluhan dari pembeli, dengan segudang permasalahan.
Kasus keluhan paling...
Customer Service Turut Andil Jadi Kunci Sukses E-commerce
Jakarta, Selular.ID - Peran customer service atau yang biasa disingkat CS, begitu penting dalam sebuah bisnis. Divisi layanan konsumen ini menjadi garda terdepan dalam suatu perusahaan untuk melayani pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan, termasuk...