Selular.ID – Infinix yang kuat di segmen entry level hingga midrange yang mampu jalankan mobile gaming, selain itu ternyata Infinix sudah punya layanan service center resmi yaitu Carlcare.
Bersamaan dengan perilisan Infinix Note 12, yang masuk sebagai segmen smartphone yang lebih tinggi dari seri Smart dan HOT.
Seperti yang diungkap oleh Sergio Ticoalu, Country Manager Infinix , mengatakan bahwa Note 12 mengincar pasar yang lebih dewasa seperti orang yang baru masuk kedunia pekerjaan hingga pelaku UKM.
“Untuk note 12 kita sasar untuk pengguna yang lebih mature seperti first jobber, sampai small medium enterprise perangkat ini bisa mendukung mereka.” Ujar Sergio
Baca Juga: Saksikan Peluncuran Infinix Note 12 di Indonesia Hari Ini
Infinix Note 12 Punya berbagai fitur unggulan yang dibawa, diantaranya Extended RAM hingga 13 GB (8GB+5GB), Layar kualitas AMOLED, dan chipset dari Mediatek G96.
Selain itu smartphone tersebut sudah mendukung kecepatan pengisian daya hingga 33W dan punya desain yang baru dari seri sebelumnya.
Isu terkait masalah yang terjadi pada layar AMOLED seperti burn in hingga garis hijau, PR Infinix Mobile Indonesia, Darryl Chandra, memastikan akan mencegah kejadian tersebut dengan adanya control sebelum dijual.
“Kami sudah mengukur Untuk AMOLED itu penyakitnya seperti garis hijau bisa juga burn in, maka untuk mengatasinya kita udah kita kontrol untuk output produk sebaik mungkin.” Ujar Darryl
Ia menambahkan “Tapi jika hal yang tidak diinginkan terjadi bisa menggunakan layanan after sale carl care.”
Baca Juga: Infinix Hot 12 Play Diumumkan dengan Baterai Jumbo 6.000mAh
CarlCare adalah layanan AfterSales resmi Infinix, dan sudah di konfirmasi oleh pihak Infinix jadi Carlcare bagian resmi dari perusahaan dibidang layanan service.
Layanan service Carlcare sudah tersebar di kota-kota besara Indonesia hingga 120 gerai, dan yang menjadi pusatnya ada di ITC Kuningan.
Darryl, mengungkap, bagi yang berminat menggunakan jasa dari CarlCare, ternyata bisa ditunggu sekitar 1 jam tapi untuk masalah yang lebih besar bisa memakan waktu 72 jam.
“Service di CarlCare bisa ditunggu sekitar 1 jam, tapi untuk masalah yang complex menghabiskan waktu perbaikan hingga 72 jam.’ Ungkap Darryl
