Selular.ID – LG Electronics Indonesia menghadirkan dua program apresiasi bagi pengguna kulkas LG InstaView dalam rangka memperingati satu dekade pemasaran produk tersebut secara global.
Berlangsung secara nasional pada 18–25 September 2026, program ini mencakup tantangan berbagi pengalaman penggunaan serta layanan pembersihan kulkas gratis bagi konsumen di Indonesia.
Perayaan ini menandai 10 tahun kehadiran LG InstaView sejak diperkenalkan pada 2016. LG menyebut lini kulkas premium tersebut telah mencatat penjualan kumulatif lebih dari 5,3 juta unit secara global, atau setara rata-rata sekitar satu unit setiap menit selama periode tersebut.
“Program ini kami siapkan sebagai apresiasi besar bagi konsumen kami di Indonesia. Seturut dengan pencapaian besar pemasaran kulkas LG InstaView di dunia sepanjang satu dekade sejak kemunculan perdananya,” ujar Ha Sang-chul, President of LG Electronics Indonesia.
Dua Program untuk Pengguna LG InstaView
Salah satu program yang disiapkan adalah LG InstaView Digital Challenge. Program ini mengajak pengguna membagikan pengalaman menggunakan kulkas LG InstaView yang telah dimiliki setidaknya selama lima tahun.
Peserta dapat mengunggah foto bersama produk LG InstaView miliknya dan mengirimkan cerita penggunaan yang paling berkesan melalui pesan langsung atau direct message (DM) ke akun Instagram @lgindonesia.
LG akan memilih dua cerita untuk mendapatkan masing-masing satu unit kulkas LG InstaView terbaru.
Menurut LG, program berbagi cerita tersebut juga menjadi kesempatan untuk melihat pengalaman pengguna setelah produk digunakan dalam jangka panjang.
Perusahaan ingin mengetahui alasan konsumen memilih LG InstaView serta bagaimana produk tersebut digunakan dalam keseharian.
Jungsoo An, Product Director Kitchen Home Appliance Solution of LG Electronics Indonesia, mengatakan nilai yang dirasakan pengguna terhadap LG InstaView turut berkembang selama satu dekade kehadirannya.
Pada awal pemasarannya, manfaat yang banyak mendapat perhatian berkaitan dengan fungsi panel kaca pada pintu kulkas.
Seiring waktu, menurut LG, pengalaman penggunaan juga mencakup aspek kepraktisan dan tampilan produk sebagai bagian dari ruang dapur.
Panel Kaca Jadi Ciri Utama InstaView
LG InstaView diperkenalkan dengan panel kaca pada salah satu bagian pintu yang dapat menjadi transparan setelah pengguna mengetuknya dua kali. Fitur ini memungkinkan pengguna melihat isi kulkas tanpa perlu membuka pintu.
Konsep tersebut dirancang untuk membantu pengguna memeriksa persediaan makanan dengan lebih praktis. Karena pintu tidak perlu dibuka setiap kali ingin melihat isi kulkas, udara dingin di dalam kabin tidak langsung keluar akibat aktivitas buka-tutup pintu.
“Dengan mengurangi frekuensi kegiatan buka tutup pintu kulkas, membuat kulkas LG InstaView memberi konsumsi listrik lebih optimal bersanding dengan keberadaannya yang meningkatkan kesan elegan pada dapur,” ujar Jungsoo An.
Selama satu dekade, LG juga menyebut InstaView memperoleh sejumlah penghargaan internasional di bidang desain dan inovasi. Di antaranya Red Dot Design Award, iF Design Award, IDEA, serta CES Innovation Award.
Rumbi Lahari Simanjuntak, Head of Product Marketing Kitchen Home Appliance Solution of LG Electronics Indonesia, mengatakan apresiasi terhadap desain menjadi salah satu bagian dari perkembangan persepsi konsumen terhadap produk tersebut.
“Banyak ulasan terbaru justru juga memberi apresiasi pada desain premium LG InstaView yang melengkapi tampilan ruang tinggal masa kini,” ujar Rumbi.
LG Bright Care Service Gratis
Selain LG InstaView Digital Challenge, LG Indonesia menghadirkan LG Bright Care Service bagi pengguna.
Program ini berupa layanan kunjungan ke rumah untuk melakukan pembersihan menyeluruh pada kulkas LG InstaView tanpa biaya.
LG menyebut layanan tersebut memiliki nilai manfaat hingga Rp350.000. Pembersihan ditujukan untuk membantu menjaga kondisi dan performa produk sekaligus memberikan pengalaman penggunaan yang lebih nyaman.
“Program ini dibuat untuk mendukung pengguna mendapatkan kenyamanan paripurna dari kulkas LG InstaView miliknya. Tak hanya terlihat indah, namun juga menjaga performanya tetap prima,” kata Rumbi.
Pengguna yang ingin memperoleh layanan LG Bright Care Service dapat menghubungi LG Call Center 1500-140, WhatsApp Support di 0811-88-14010, atau mengirimkan pesan langsung melalui akun Instagram @lgindonesia.
Program apresiasi tersebut berlangsung secara nasional pada 18–25 September 2026, bersamaan dengan momentum perayaan satu dekade LG InstaView di pasar global.
Satu Dekade Perkembangan Kulkas Premium
LG memperkenalkan InstaView pada 2016 dengan mengedepankan kombinasi fungsi dan desain melalui panel kaca transparan pada pintu.
Selama perkembangannya, konsep tersebut menjadi bagian dari lini kulkas premium LG dan diterapkan pada sejumlah model.
Dari sisi penggunaan, panel InstaView memungkinkan konsumen melihat makanan dan minuman di dalam kulkas tanpa membuka pintu.
Pendekatan ini menghubungkan fitur interaktif pada perangkat rumah tangga dengan kebutuhan sehari-hari di dapur.
LG menyatakan penjualan kumulatif InstaView secara global telah melewati 5,3 juta unit hingga perayaan satu dekade pada 2026.
Jika dihitung sejak peluncuran perdana pada 2016, pencapaian tersebut setara dengan rata-rata sekitar satu unit terjual setiap menit secara global.
Bagi LG Indonesia, momentum tersebut tidak hanya diwujudkan melalui komunikasi mengenai perkembangan produk, tetapi juga program yang secara langsung menyasar pengguna lama.
Digital Challenge ditujukan untuk menggali cerita penggunaan, sementara Bright Care Service memberikan dukungan berupa perawatan produk.
Ha Sang-chul mengatakan rangkaian program tersebut menjadi bagian dari upaya LG Electronics Indonesia menjaga hubungan dengan pelanggan setelah produk digunakan di rumah.
“Bagi LG, inovasi yang baik tidak berhenti saat produk hadir di rumah pengguna. Inovasi juga hadir dalam perhatian yang membuat pengalaman sehari-hari terasa lebih baik,” ujar Ha Sang-chul.
Melalui program yang berlangsung hingga 25 September 2026 tersebut, LG Indonesia menggabungkan aktivitas berbasis komunitas pengguna dengan layanan purnajual berupa pembersihan produk.
Keduanya menjadi bagian dari perayaan 10 tahun LG InstaView sekaligus menyasar konsumen yang telah menggunakan kulkas tersebut dalam jangka panjang.
Baca Juga: Dua Dekade Asus ROG Rilis Inovasi Dual-Screen dan Kolaborasi Kojima
