Selular.ID – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 menghadirkan IM3 Istimewa, paket prabayar baru yang menggabungkan konektivitas seluler dengan sejumlah manfaat digital, hiburan, layanan AI, hingga kuota roaming internasional.
Paket ini diperkenalkan di Jakarta pada 14 Agustus 2026 sebagai bagian dari upaya IM3 menyesuaikan layanan dengan kebutuhan pelanggan yang semakin beragam.
IM3 Istimewa tidak hanya menawarkan kuota internet, tetapi juga akses ke sejumlah layanan yang dapat digunakan untuk aktivitas sehari-hari, termasuk streaming, kreasi konten, pemanfaatan layanan berbasis kecerdasan artifisial (AI), serta kebutuhan komunikasi saat bepergian ke luar negeri.
Salah satu pilihan yang ditawarkan adalah paket 80GB seharga Rp125.000 dengan masa aktif 30 hari.
Director & Chief Growth Officer Indosat Ooredoo Hutchison Apoorva Mehrotra mengatakan pendekatan yang berorientasi pada pelanggan menjadi salah satu dasar pengembangan layanan IM3.
Menurutnya, perusahaan terus menggunakan masukan pelanggan untuk menentukan manfaat yang relevan dengan kebutuhan dan preferensi mereka.
“Bagi kami, customer focus adalah prioritas utama, dan hal tersebut dimulai dari seberapa baik kami memahami pelanggan. Kami terus mendengarkan dan berinovasi berdasarkan masukan mereka, karena suara pelanggan adalah salah satu aset paling berharga dalam membentuk layanan kami,” ujar Apoorva.
Ia menambahkan, setiap pelanggan memiliki kebutuhan dan aspirasi yang berbeda. Karena itu, IM3 Istimewa dirancang untuk menghadirkan lebih banyak manfaat dalam satu paket prabayar melalui semangat #LebihBaikIndosat.
Paket IM3 Istimewa
Pada pilihan 80GB, pelanggan mendapatkan kuota internet dengan masa aktif 30 hari. Kuota yang tidak terpakai juga dapat digulirkan atau rollover hingga 12 bulan, sehingga sisa kuota dapat dimanfaatkan pada periode berikutnya sesuai ketentuan paket.
Paket tersebut turut mencakup akses ke sejumlah platform hiburan, yakni Vidio, Viu, WeTV, dan iQIYI. Kehadiran layanan streaming tersebut membuat paket tidak hanya berfokus pada akses internet reguler, tetapi juga mengakomodasi kebutuhan konsumsi konten digital.
IM3 juga memasukkan layanan untuk aktivitas kreatif dan AI. Pelanggan paket 80GB memperoleh akses Adobe Express Premium dan Google Gemini hingga enam bulan.
Adobe Express merupakan platform untuk membuat dan mengedit berbagai materi visual, sedangkan Google Gemini merupakan layanan AI generatif Google yang dapat digunakan untuk sejumlah kebutuhan produktivitas dan kreasi.
Manfaat lain yang menjadi bagian dari IM3 Istimewa adalah kuota roaming hingga 7GB di tujuh negara. Negara yang tercakup meliputi Singapura, Malaysia, Thailand, Vietnam, Hong Kong, Makau, dan Taiwan.
Fitur roaming tersebut ditujukan untuk pelanggan yang tetap membutuhkan konektivitas ketika bepergian ke luar negeri. Dengan adanya kuota dalam paket, kebutuhan komunikasi dan akses internet saat perjalanan dapat menjadi bagian dari layanan prabayar yang sama.
Selain kuota dan layanan digital, paket 80GB memberikan prioritas jaringan untuk mendukung pengalaman internet pelanggan. Dari sisi komunikasi suara, pelanggan memperoleh 45.000 menit telepon ke sesama pengguna IM3 dan Tri, serta 50 menit telepon ke operator lain.
IM3 menyediakan beberapa pilihan kuota lain untuk menyesuaikan kebutuhan pelanggan. Paket IM3 Istimewa tersedia dalam pilihan 50GB dengan harga Rp100.000, 80GB Rp125.000, 120GB Rp150.000, dan 150GB Rp200.000. Seluruh pilihan tersebut memiliki masa aktif 30 hari.
Setelah transaksi berhasil, pelanggan akan menerima SMS berisi informasi mengenai cara mengaktifkan berbagai manfaat digital sesuai dengan paket yang dibeli. Mekanisme tersebut memungkinkan pelanggan mengakses benefit tambahan setelah melakukan pembelian paket.
IM3 Istimewa tersedia melalui sejumlah kanal penjualan. Pelanggan dapat membelinya melalui aplikasi myIM3, IM3 Official WhatsApp di nomor 08551000185, UMB *888#, outlet IM3, minimarket, serta platform e-commerce.
Kehadiran paket tersebut juga dibarengi kampanye bertajuk “Buat Kami, Kamu Semua Istimewa”. IM3 menggandeng musisi Sal Priadi untuk menyampaikan pesan kampanye tersebut melalui rangkaian aktivitas di kawasan GBK Senayan, Jakarta.
Dalam rangkaian tersebut, IM3 mengangkat cerita dari sejumlah sosok dengan latar belakang berbeda, termasuk pengemudi ojek online, ibu rumah tangga, dan karyawan.
Cerita tersebut digunakan untuk menggambarkan keberagaman aktivitas dan pengalaman pelanggan dalam menjalani keseharian.
IM3 juga menghadirkan area Istimewa Experience yang dilengkapi pengalaman bernama Surat Istimewa. Pengunjung dapat menemukan pesan dari IM3 dan Sal Priadi sekaligus mencoba berbagai manfaat yang tersedia dalam IM3 Istimewa.
Peluncuran IM3 Istimewa menempatkan paket prabayar bukan hanya sebagai layanan konektivitas, tetapi juga sebagai wadah untuk menggabungkan sejumlah kebutuhan digital pelanggan.
Mulai dari akses internet, hiburan, layanan AI dan kreativitas, komunikasi suara, hingga konektivitas internasional, seluruh manfaat tersebut ditawarkan melalui beberapa pilihan paket dengan masa aktif 30 hari.
Informasi mengenai IM3 Istimewa dan ketentuan masing-masing manfaat tersedia melalui kanal resmi IM3. Informasi IM3 Istimewa
Baca Juga: Ini Paket Roaming IM3 Terbaru untuk Jemaah Indonesia: SimpelRoam Haji
