Cara mengubah tiket KRL yang dibeli lewat GoTransit
Kamu sebagai pengguna juga memungkinkan dapat mengubah stasiun asal yang hendak dituju. Ini dia langkah-langkahnya:
- Buka fitur GoTransit, lalu klik tiket yang sudah dibeli.
- Tekan tombol “Edit ticket/ubah tiket”.
- Pengguna dapat memilih kembali stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan.
- Tekan tombol “Pay edited ticket” untuk meng-update tiket KRL yang dibeli lewat GoTransit.
- Proses update tiket kali ini tidak akan dikenakan biaya.
Cara membatalkan tiket KRL yang sudah dibeli
Apabila kamu ingin membatalkan tiket KRL, kamu dapat melakukan langkah-langkah berikut ini.
- Buka fitur GoTransit.
- Klik tiket yang sudah dibeli lalu pilih “Cancel tiket/batalkan tiket”.
- Kemudian tekan tombol “Yes, cancel/ya, batalkan”.
- Dana yang sebelumnya digunakan untuk membeli tiket akan dikembalikan (refund).
