Selasa, 18 Juni 2024
Selular.ID -

Pasca Gempa, XL Axiata Percepat Pemulihan Jaringan di Cianjur

BACA JUGA

Selular.ID – XL Axiata memastikan jaringan telekomunikasi dan data sudah berangsur normal pascagempa 5,6 SR yang mengguncang Cianjur dan sekitarnya, Senin siang, (21/11).

Sebelumnya, sesaat setelah gempa terjadi, layanan XL Axiata di beberapa titik mengalami gangguan karena padamnya aliran listrik.

Saat ini, tim XL Axiata di lapangan terus melakukan upaya pemulihan setelah terdeteksi terjadi gangguan.

Pj. Group Head Central Region XL Axiata, Arif Farhan Budiyanto, mengungkapkan, “Tim kami, termasuk yang bertugas di lapangan, saat ini terus bekerja keras untuk memastikan kondisi jaringan di lokasi bencana.”

Hingga Selasa pagi tadi, XL Axiata pastikan jaringan sudah berangsur pulih di sebagian besar kecamatan di Cianjur dan Sukabumi.

“Masyarakat pun telah dapat memanfaatkan jaringan untuk berkomunikasi dan bermacam aktivitas digital lainnya, termasuk untuk mengakses informasi dan berkoordinasi dengan aparat terkait,” imbuhnya.

Baca Juga: Jaringan Telekomunikasi Lumpuh karena Gempa Cianjur, Ini yang Telkomsel dan IOH Lakukan

Arif menambahkan, pemulihan jaringan kini menjadi prioritas tim XL Axiata di lapangan, agar bisa segera dimanfaatkan oleh masyarakat, juga untuk mendukung proses tanggap darurat dan penanganan korban oleh aparat terkait.

Tim teknis XL Axiata di lapangan akan terus bersiaga untuk mengantisipasi jika terjadi gempa susulan.

Selain itu, tim XL Axiata juga memastikan ketersediaan kartu perdana dan pengisian pulsa maupun paket di XL Center hingga toko-toko pulsa area Cianjur, Sukabumi, dan sekitarnya.

Baca Juga: Telkom Salurkan Sembako ke Korban Gempa Cianjur

Layanan Telepon Gratis Korban Gempa

Selain mendorong percepatan pemulihan jaringan, XL Axiata juga menyediakan layanan bebas biaya telepon dan SMS.

Jadi, warga yang juga pelanggan XL, AXIS, dan XL Prioritas bisa menelepon dan kirim SMS ke sesama nomor pengguna XL Axiata.

Sementara itu, untuk menelepon dan SMS ke nomor operator lain, pelanggan bisa mendapatkan 10 menit nelpon dan 10 SMS gratis.

Selain itu, pelanggan juga masih mendapatkan kuota data sebesar 500 MB selama 4 hari dengan mengakses *505#.

Program ini berlaku untuk periode 21-24 November 2022 dan berlaku di lokasi bencana yaitu Cianjur Jawa Barat.

Warga sedang mengisi baterai ponsel mereka dari genset yang disediakan tim teknisi XL Axiata di Desa Cijedil, Kecamatan Cugenang, Cianjur, Selasa (22/11). XL Axiata memastikan sebagian besar infrastruktur jaringan di wilayah terdampak gempa Cianjur telah berangsur pulih. Untuk memfasilitasi warga Cianjur dan aparat penanganan pasca bencana, XL Axiata juga menyediakan layanan gratis telepon dan SMS.

XL Axiata juga sedang menyiapkan pengiriman bantuan darurat bagai warga korban. Bantuan akan dikirimkan segera.

Tim XL Axiata di lapangan juga terus melakukan pemantauan, baik untuk memastikan kondisi infrastruktur dan layanan, termasuk juga untuk menginformasi guna penyaluran donasi.

- Advertisement 1-

BERITA TERKAIT

BERITA PILIHAN

BERITA TERBARU