Selular.ID – CEO dari META, Mark Zuckerberg mengumumkan bahwa perusahaannya akan meluncurkan fitur baru yang bernama “Payments in chat” di Instagram.
Fitur baru ini akan memungkinkan pengguna untuk membeli produk bisnis kecil dan melacak pesanan melalui pesan langsung di Instagram, namun fitur baru ini akan mulai dipublikasikan di Amerika Serikat.
Untuk memanfaatkan fitur baru, pengguna dapat terlebih dahulu mengirim pesan langsung ke UKM yang memenuhi syarat yang tertarik untuk membeli.
Anda kemudian dapat memeriksa di utas obrolan yang sama, melacak pesanan Anda, dan mengajukan pertanyaan tindak lanjut perusahaan Anda.
Menurut perusahaan, pengguna sering mengobrol dengan bisnis melalui DM Instagram tentang pesanan sebelum melakukan pembelian, tetapi penjual sekarang dapat membayar langsung melalui utas obrolan Instagram.
Baca juga : Terungkap Alasan Lebih dari 300 Karyawan Meta Terkena PHK
Pembelian melalui DM memberi pengguna akses ke dukungan obrolan dalam aplikasi, kata Meta.
Menurut Mark Zukernberg dalam sebuah postingannya mengatakan “Sekarang Anda dapat membeli produk bisnis kecil dan melacak pesanan Anda di obrolan Instagram, Bayar dengan MetaPay, proses pembayaran yang mudah hanya dengan beberapa klik.”
Tangkapan layar yang dibagikan Meta menunjukkan bahwa begitu pembeli memutuskan untuk membeli, penjual dapat mengajukan permintaan pembayaran.
Ketika pengguna memilih tombol Pembayaran, mereka akan diminta untuk menambahkan dan mengkonfirmasi informasi pembayaran dan alamat pengiriman. Tangkapan layar mengatakan, “Pembayaran diproses oleh PayPal.”
Meta menyatakan bahwa usaha kecil di Amerika Serikat yang saat ini tidak menggunakan toko sekarang dapat mendiskusikan produk, memesan detail pelanggan, dan menerima pembayaran tanpa harus beralih ke aplikasi lain.
Ketika perusahaan Anda siap untuk membuat etalase digital, Anda dapat menggunakan toko Instagram dan Facebook.
Menurut perusahaan, satu miliar orang mengirim pesan ke bisnis setiap minggu melalui rangkaian aplikasi, termasuk mengobrol dengan merek, menjelajahi produk, dan meminta dukungan.
Peluncuran fitur baru ini dilakukan saat Meta secara resmi mengganti nama Facebook Pay menjadi Meta Pay bulan lalu.
Fitur produk saat ini dan keseluruhan pengalaman pengguna yang biasa digunakan orang dengan Facebook Pay tetap sama untuk Facebook, Instagram, WhatsApp, dan Messenger.
Pada saat rebranding, Zuckerberg mengatakan layanannya tetap sama, tetapi rename itu adalah langkah pertama Meta dalam menciptakan dompet digital Metaverse.
Dia mengatakan visinya untuk dompet digital Metaverse akan memungkinkan pengguna mengelola ID, barang, dan metode pembayaran mereka dengan aman.
Baca juga : Meta Buat Kecerdasan Buatan untuk Bantu Cek Fakta Ensiklopedia Daring
