Selular.ID – Platform berbagi foto milik meta Instagram, telah mengumumkan bahwa platfomnya akan memungkinkan pengguna di Amerika Serikat, untuk dapat belanja dan membayar produk langsung melalui Direct Message (DM).
Hal ini dilakukan perusahaan untuk membantu orang memulai percakapan dengan bisnis yang mereka pedulikan dan membantu mereka menemukan dan membeli produk yang mereka sukai dalam pengalaman yang mudah dan lancar, langsung dari utas obrolan.
“Kami memperkenalkan cara baru untuk melakukan pembelian di Instagram tepat di mana Anda mengobrol,” kata perusahaan itu dalam sebuah posting blog .
Akhirnya, pengguna akan dapat menggunakan Pembayaran Meta menyelesaikan pembelian, membuat checkout lebih mudah hanya dalam beberapa ketukan.
Menggunakan fitur baru ini, pemilik usaha kecil akan dapat mengobrol dengan pelanggan secara real-time untuk menjawab pertanyaan dan mengonfirmasi detail pembelian.
Baca Juga: Sedang Tren, Instagram Kini Bisa Jual Beli NFT
Pengguna juga akan dapat melacak pesanan dan mengajukan pertanyaan lanjutan kepada akun bisnis yang dituju melalui utas obrolan yang sama.
Selain itu, Meta mengatakan fitur baru Instagram juga akan memungkinkan penggunaan layanan belanja melalui Direct Message (DM) dan melakukan pembayaran dengan Meta yang disebut Meta Pay untuk menyelesaikan pembelian.
Sementara itu, fitur-fitur ini agaknya semakin mendorong Meta untuk memperluas penawaran e-commerce dalam platformnya.
Sebelumnya pada tahun 2020, raksasa media sosial itu meluncurkan fitur Store sebagai cara bagi orang untuk menemukan dan membeli produk di Facebook dan Instagram.
Baca Juga: Instagram Tambahkan Fitur Penghapusan Akun Permanen di iOS
