Saturday, August 15, 2020
       
Home Photo Story Photo: XL Axiata Terapkan Protokol Kesehatan Layani Pelanggan saat New Normal

Photo: XL Axiata Terapkan Protokol Kesehatan Layani Pelanggan saat New Normal

-

Jakarta,Selular.ID – Memasuki masa new normal, XL Axiata telah menerapkan tatacara baru di pusat layanan pelanggan untuk mengurangi interaksi langsung pelanggan dengan petugas dan perangkat layanan lainnya.

Dari saat datang, pelanggan diminta mencuci tangan, menggunakan masker, dan mendapatkan nomor antrian melalui SMS. Dengan begitu pelanggan bisa memperkirakan waktu menunggu giliran mendapatkan pelayanan petugas, sekaligus mengurangi penumpukan pelanggan di ruang tunggu.

Meja layanan juga disekat dengan kaca akrilik yang membatasi petugas dengan pelanggan. Selain itu, penyemprotan disinfektin juga dilakukan setiap hari.

Upcoming Event

Upcoming Event

Latest