Wednesday, July 8, 2020
Home News Dampak Banjir Terhadap Layanan Telekomunikasi

Dampak Banjir Terhadap Layanan Telekomunikasi

-

Jakarta, Selular.ID – Bencana banjir di Jabodetabek yang terjadi hari Rabu, tanggal 1 Januari 2020 menyebabkan beberapa BTS seluler mengalami gangguan dikarenakan pemutusan aliran listrik oleh PLN, hal ini mempertimbangkan faktor keamanan dan keselamatan.

Ahmad M. Ramli, Direktur Jenderal Penyelenggaraan Pos dan Informatika (PPI) Kementerian Komunkasi dan Informatika, menjelaskan, hingga Rabu malam secara keseluruhan masyarakat atau pelanggan masih bisa menggunakan layanan seluler untuk berkomunikasi,  meskipun beberapa BTS mati, karena BTS
tersebut memiliki backup power dan operator mengerahkan mobile backup power atau genset portable.

Kemudian, pada Kamis pagi, 2 Januari 2020, layanan telekomunikasi kembali terganggu karena back up power tersebut hanya bertahan beberapa jam saja dan operator seluler mengalami kendala untuk mengakses lokasi-lokasi yang BTSnya down karena masih ada banjir.

“Kementerian Kominfo akan terus melakukan monitoring terhadap jaringan telekomunikasi dan meminta operator seluler untuk mengerahkan segala upaya untuk melakukan pemulihan terhadap BTS yang masih down dengan menggunakan genset sehingga dapat berfungsi kembali secara normal meskipun PLN masih memutuskan jaringan listrik dikarenakan kondisi  belum aman, “terang Ramli.

Berikut kondisi infrastruktur dan layanan terdampak banjir dan upaya perbaikan

Telkomsel

Telkomsel masih bisa melayani
pelanggan di wilayah Jabodetabek,  adapun beberapa site down yang
tersebar di wilayah jabodetabek akibat
tidak tersedianya supply power yang
dikarenakan pemadaman dari PLN.

Saat ini tim network Telkomsel
masih berupaya dan fokus untuk recovery site yang down dengan mendistribusikan mobile backup power (MBP) agar bisa segera service kembali.

XL Axiata

Secara keseluruhan jaringan XL Axiata masih aman dan pelanggan masih bisa
menggunakan layanan XL Axiata, meskipun ada beberapa BTS yang
terdampak karena padamnya supply
listrik di area-area banjir di Jakarta.

Saat ini team teknis di lapangan
masih berupaya untuk melakukan upaya penyediaan supply listrik melalui genset
untuk memastikan beberapa BTS yang terdampak tersebut bisa tetap beroperasi.

Indosat

Status Jaringan Indosat masih dapat
memberikan layanan kepelanggan. Beberapa site mati dikarenakan tidak
adanya aliran listrik dari PLN. Saat ini tim Indosat masih terus memantau dan melakukan upaya untuk up site dengan
menggunakan genset portable.

Kendala saat ini akses ke site yang masih tertutup karena banjir.

Tri Indonesia

Jaringan H3I secara keseluruhan masih
aman dan masih dapat memberikan
layanan yang baik kepada pelanggan.
Terdapat beberapa site yang mati akibat
pemadaman listrik PLN.Antisipasi tim operation untuk mobilisasi portable genset.

Smartfren

Terkait dengan bencana banjir yang
melanda Jakarta, jaringan Smartfren
masih aman meskipun beberapa site
terkendala masalah pada Rabu pagi
namun karena semua site sudah
dilengkapi baterai sebagai power supply
cadangan sehingga tidak begitu
berpengaruh terhadap kualitas layanan.

Saat ini, pada hari Rabu malam, kondisi
site Smartfren yang down tersebut sudah on services kembali.

-Mengerahkan tim teknis dan pemantauan sejak Rabu dini hari dan tetap di siagakan
untuk antisipasi situasi dan kondisi kedepan.

Baca Juga :Operator Segera Normalkan Gangguan Jaringan Akibat Banjir

• Melakukan upaya backup

Sampoerna Telekomunikasi Indonesia

Jaringan net1 saat ini aman mengerahkan genset di site yang PLN nya mati.

Latest