Wednesday, July 17, 2019
Home News Tarif dan Layanan Haji 2016 Lengkap dari Telkomsel, XL dan Indosat Ooredoo

Tarif dan Layanan Haji 2016 Lengkap dari Telkomsel, XL dan Indosat Ooredoo

-

HajiJakarta, Selular.ID – Musim ibadah haji tahun 2016 sudah tiba. Selain khusyuk beribadah di Tanah Suci, namun komunukasi dengan keluarga dan saudara yang ada Indonesia juga tidak ditinggalkan. Untuk memperlancar komunikasi tersebut, simak berbagai pilihan tarif dan layanan komunikasi khusus Haji yang ditawarkan oleh Telkomsel, Indosat Ooreedoo dan XL berikut ini :

 

Telkomsel

Telkomsel menghadirkan Paket Haji 3in1 berupa layanan telpon, SMS dan internet yang tersedia dengan harga istimewa dan dapat diaktifkan dengan mudah. Selain itu, Telkomsel juga telah bekerjasama dengan seluruh operator di Arab Saudi, sehingga pelanggan Telkomsel dapat menikmati tarif promo selama berada di Tanah Suci dengan operator lokal apapun, tanpa perlu ganti kartu maupun setting handphone dan bisa langsung menghubungi keluarganya di Indonesia dengan mengaktifkan fitur layanan international roaming terlebih dahulu sebelum berangkat ke Arab Saudi.

 

Selama berada di Tanah Suci, untuk melakukan panggilan telepon kemana saja pelanggan hanya dikenakan Rp. 6.000/menit. Selain itu, untuk menerima panggilan telepon dari mana saja pelanggan hanya dikenakan biaya Rp. 3.000/menit dan sementara dalam berkirim SMS ke seluruh nomor tujuan, pelanggan cukup membayar Rp. 1.000/SMS, serta gratis menerima SMS dari manapun. Selain itu, pelanggan dapat menikmati akses internet sepuasnya seharga Rp. 500/10 KB dengan biaya maksimum Rp. 35.000 per hari. Pelanggan dapat melakukan pengecekkan tarif lengkap Arab Saudi dengan menghubungi *266*71#.

 

Pelanggan juga dapat berkomunikasi dengan menghemat biaya lebih dari 50% dengan mengaktifkan pilihan Paket Promo Haji 3in1. Paket Haji3in1 tersedia mulai dari paket 20 hari yang terdiri dari 40 menit telpon ke nomor Indonesia, 40 menit terima telpon, 40 SMS dan 7GB layanan data selama 20 hari di Arab Saudi dengan tarif Rp. 550,000 (setelah pajak). Tersedia juga Paket 3in1 40 hari, serta Paket Internet 20 hari, Paket Internet 40 Hari, dan Paket Talk Mania 1 Hari, yang secara leluasa dapat dipilih pelanggan sesuai kebutuhannya. Untuk info dan aktivasi paket-paket tersebut pelanggan cukup menghubungi *266*15#.

 

Pada menu akses *266#, Telkomsel juga menghadirkan layanan Roaming Gift. Dengan layanan ini,  para kerabat jamaah yang berada di Indonesia maupun di negara lain dapat  membantu melakukan aktivasi dan pembelian paket untuk jemaah Haji di Tanah Suci. Dengan begitu para jemaah tetap dapat beribadah dengan nyaman tanpa harus khawatir kehabisan pulsa.

 

Untuk melayani keluhan atau pertanyaan seputar layanan Telkomsel selama di tanah suci Makkah, pelanggan dapat mengunjungi kantor pelayanan Telkomsel, GraPARIMakkah di Grand Zamzam lantai P3 Food Court yang beroperasi setiap hari. Selain itu kebutuhan ganti kartu, aktivasi SLI/IR, aktivasi Paket Promo Haji, buka blokir, penjualan voucher dan perdana Telkomsel juga tersedia di Posko Layanan Haji di Hotel Al Andalus, lantai M, Madinah yang beroperasi dari tanggal 9 Agustus hingga 20 Agustus 2016.  Adapun Call Center Telkomsel beroperasi 24 jam bagi pelanggan haji di nomor +628110000333 (GRATIS dari Arab Saudi).

 

Telkomsel juga memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk dapat cek pemakaian, aktivasi paket, isi ulang pulsa / bayar tagihan, serta cek dan tukar POIN melalui aplikasi My Telkomsel yang dapat di unduh secara gratis oleh pelanggan melalui Google Play dan App Store. 

 

Tarif Promo Haji 2016 

Jenis Layanan RoamingTarif Promo
Panggilan ke Indonesia             6,000 per menit
Panggilan ke Arab Saudi             6,000 per menit
Panggilan ke Negara Lain             6,000 per menit
Terima Panggilan             3,000 per menit
Kirim SMS             1,000 per sms
Akses Internet                500 per 10Kb
Maksimum Biaya Akses Internet           35,000 per hari

Tarif berlaku mulai tanggal 27 Juli – 30 November 2016

Syarat dan Ketentuan Tarif Promo :

  • Tariff sudah termasuk pajak (Ppn 10%)
  • Tarif promo Haji berlaku untuk KartuHalo, simPATI, KartuAs dan Loop langsung tanpa registrasi.
  • Tarif panggilan dan terima panggilan dikenakan setiap menit (per 60 detik)
  • Tariff berlaku untuk semua operator di Arab Saudi
  • Perhitungan pemakaian GPRS per hari akan diulang dari Rp 0 pada pukul 00:00 Waktu Indonesia bagian Barat (WIB)
  • Tarif dapat berubah sewaktu-waktu dalam masa periode promo

 

Paket Promo Haji 2016

Paket Promo HajiMasa AktifKuota Batas Pemakaian WajarKecepatan Akses InternetTelpo ke nomor IndonesiaTerima TelponSMS ke Semua Nomor Tujuan*Tarif
Paket 3in120 Hari7 GBHingga 128 Mbps40 Menit40 Menit40 SMS 550,000
Paket 3in140 Hari15 GBHingga 128 Mbps60 Menit60 Menit60 SMS940,000
Paket Internet20 Hari7 GBHingga 128 Mbps450,000
Paket Internet40 Hari15 GBHingga 128 Mbps800,000
Paket Talkmania1 Hari15 Menit50,000

Tarif berlaku mulai tanggal 27 Juli – 30 November 2016

 

Syarat dan Ketentuan:

  • Syarat Dasar
    • Tarif sudah termasuk pajak (Ppn 10%)
    • Berlaku untuk seluruh pelanggan Telkomsel (simPATI, Kartu As, Loop dan kartuHalo)
  • Ketentuan Paket
    • Tarif berlaku di semua operator Arab Saudi
    • Masa aktif paket merujuk pada Waktu Indonesia bagian Barat (WIB)
  • Metode Aktifasi
    • Aktifasi paket dapat dilakukan di Indonesia dan di Arab Saudi melalui *266*15#atau aplikasi My Telkomsel
  • Konsumsi Paket
    • Layanan internet roaming termasuk layanan Blackberry Roaming.
    • Untuk handset dengan APN Blackberry, pelanggan harus pastikan paket Blackberry domestik dalam kondisi aktif untuk tetap dapat menikmati Blackberry roaming.
    • Bonus menit untuk telpon ke nomor Indonesia tidak berlaku untuk penggunaan UCB (USSD Call Back), contoh: *131*nomor tujuan#call
    • Bonus menit untuk terima telpon berlaku untuk terima telpon dari semua nomor tujuan
    • Pelanggan dapat mengaktifkan lebih dari 1 paket dengan ketentuan masa berlaku paket merujuk pada yang lebih panjang dan Bonus Menit, SMS dan Kuota Batas Pemakaian Wajar akan diakumulasi
    • Setelah kuota batas pemakaian wajar paket habis, pelanggan masih dapat akses internet sampai dengan masa aktif paket berakhir tanpa biaya tambahan (kecepatan maksimum akan diturunkan menjadi 384 Kbps)
  • Pemberlakuan Tarif Normal
    • Masa berlaku paket telah berakhir
    • Pelanggan menggunakan panggilan ke nomor Indonesia dengan UCB (USSD Call Back), contoh: *131*nomor tujuan#call
    • Bonus menit untuk telpon ke nomor Indonesia dan terima telpon serta bonus SMS telah habis
    • Pelanggan berada di luar negara tujuan Arab Saudi. Misalnya: Pelanggan berpindah dari Arab Saudi ke Turkey, maka akan berlaku tarif normal layanan roaming.

 

Layanan Gift Paket Roaming

  • Kerabat di Tanah Air dapat melakukan gift paket Haji kepada Jemaah Haji di tanah Suci dengan skema sebagai berikut:

2016-08-10_161720

Skema Gift Paket Haji

  • Pelanggan dapat melakukan gift paket international roaming melalui channel UMB *266# (dapat diakses secara gratis dari Indonesia dan dari Arab Saudi). Berikut contoh skema aktifasi paket gift International Roaming:

2016-08-10_161737

Syarat dan Ketentuan

  • Syarat Dasar
    • Penerima dan pengirim gift paket International Roaming merupakan pelanggan Telkomsel dengan ketentuan:
      • Pengirim à simPATI, Kartu As, Loop dan kartuHalo
      • Penerima à simPATI, Kartu As dan Loop
    • Produk
      • Gift berlaku untuk paket international roaming eksisting dan paket international roaming promo dengan tipe paket sekali pembelian (one time shot) dan bukan paket berlangganan
    • Tanpa Biaya Registrasi
      • Tidak ada biaya registrasi untuk melakukan gift paket international roaming, pengirim (#A number) hanya akan dikenakan biaya berupa tarif paket International roaming yang di-gift ke penerima (#B number)
    • Channel Aktifasi Paket Gift àUMB *266#
      • Pengirim hanya dapat melakukan gift paket international roaming melalui channel UMB *266# (dapat diakses dari Indonesia dan dari Luar Negeri)
    • Notifikasi Sukses Paket
      • Gift paket international roaming dinyatakan sukses teraktifasi jika pengirim (#A number) dan penerima (#B number) menerima notifikasi sukses paket

 

Pelayanan Pelanggan

Layanan Call Center di Arab Saudi

  • Pelayanan pelanggan selama penyelenggaraan ibadah Haji, dapat diakses dari Arab Saudi melalui call center +628110000333 (bebas pulsa)melalui kartuHALO, simPATI, Loop dan kartuAS.

Layanan Posko Haji dan GraPARI Makkah

  • Madinah
    • Telkomsel menyediakan Posko Haji di Madinah untuk melayani kebutuhan Jemaah Haji terkait isi ulang pulsa, buka blokir, aktifasi layanan roaming Haji, dsb. Layanan Posko bertempat di Hotel Royal Andalus lantai M mulai tanggal 9 – 20 Agustus 2016.
  • Mekkah
    • Pelanggan dapat mengunjungi GraPARI Mekkah yang bertempat di Grand Zam – zam Tower / Abraj Al Bait Lantai 3. GraPARI Mekkah dengan jam operasional yang mengikuti jam operasional Abraj Al Bait.

 

Selanjutnya >> XL

[nextpage title=”next”] 

XL

 

Guna memenuhi kebutuhan para pelanggan yang menunaikan ibadah Haji tahun ini, XL telah menyiapkan layanan khusus “Paket Haji” yang akan mendukung kebutuhan para jamaah dalam berkomunikasi dengan keluarga di Tanah Air. Paket yang memberikan beragam manfaat tersebut bisa didapatkan mulai 1 Agustus 2016.

 

Roy Wisnhu Wibowo, GM Consumer Product XL mengatakan, “Sebagai operator dengan puluhan juta pelanggan, kami merasa bertanggung jawab untuk menyediakan layanan komunikasi yang mampu memenuhi kebutuhan pelanggan yang melakukan ibadah Haji di Tanah Suci. PaketHaji adalah paket layanan yang kami sediakan secara khusus bagi pelanggan prabayar selama beribadah Haji, bekerjasama dengan operator di Arab Saudi. Selain tarif yang murah untuk semua jenis layanan, pelanggan juga tidak perlu mengganti kartu dan kerepotan lainnya.”

 

Paket Haji merupakan paket nelpon, SMS dan internet, yang tersedia dalam beberapa pilihan. Di Tanah Suci, pelanggan dapat menggunakannya untuk berkomunikasi baik ke tanah air, ke nomor telepon lokal Arab Saudi, maupun menerima panggilan telepon. Terdapat 3 pilihan Paket, yaitu Paket Nelpon & SMS (50 menit nelpon dan 50 SMS, masa aktif 40 hari, Rp 200rb), Paket Combo 1 (Internet Unlimited, 50 menit nelpon dan 50 SMS, masa aktif 20 hari, Rp 350rb), serta Paket Combo 2 (Internet Unlimited, 50 menit nelpon dan 50 SMS, masa aktif 40 hari, Rp 450rb). Untuk bisa memanfaatkan Paket Haji ini, pelanggan cukup mengakses ke *123*4254#.

 

XL bekerjasama dengan operator Arab Saudi, Zain dan STC, dalam menyelenggarakan program layanan khusus jamaah Haji ini. Penggunaan layanan roaming internasional dari XL ini juga tidak perlu mengganti kartu, cukup menggunakan kartu XL saat roaming di Saudi Arabia. Untuk melakukan panggilan ke semua nomor Indonesia dan Arab Saudi, XL memberikan tarif terjangkau, hanya Rp 5.000/ menit. Menerima menerima telepon hanya dikenakan tarif Rp 2.500/menit. Sementara itu untuk layanan internet dan Blackberry harian Rp 35.000/ hari.

 

Guna mempermudah para jamaah Haji Indonesia, produk dan booth XL ini hadir di beberapa lokasi Asrama Haji mulai tanggal 6 Agustus 2016. Lokasi-lokasi tersebut adalah Asrama Haji Pondok Gede Jakarta dan Asrama Haji Bekasi. Selain itu juga dapat membeli Paket “Haji” di XLCenter terdekat. Untuk para jamaah yang memerlukan penjelasan lebih lanjut mengenai program ini dan bagaimana cara menggunakannya selama di Tanah Suci, Tim XL akan memberikan edukasi di lokasi-lokasi tersebut.

 

Informasi layanan juga bisa didapatkan dengan ketik *123*4254#  atau *123*HAJI# yang dapat diakses secara gratis saat di Tanah Suci. Saat berada di tanah suci, para jamaah haji juga akan diberikan kemudahan untuk dapat menghubungi layanan contact center pelanggan XL melalui 817 (selama di Indonesia) atau +62 21 57959817 (saat berada di luar Indonesia) dan melalui akun sosial media twitter @XLCare.

 

Khusus bagi pelanggan prabayar XL, kini tersedia Paket Haji yang sangat terjangkau, mulai dari 200rb untuk nelpon dan SMS selama 40 hari. Info Layanan promo haji dapat diakses melalui *123*4254# atau *123*HAJI#.

 

Paket Haji

BenefitsPaket Nelpon
& SMS 40 Hari
Paket Combo

20 Hari

Paket Combo

40 Hari

Masa Aktif40 Days20 Days40 Days
Tarif (Rp)200,000350,000450,000
Kuota Nelpon ke Nomor Indonesia
atau Nomor Arab Saudi, dan terima telepon
50 menit50 menit50 menit
Kirim SMS50 SMS50 SMS50 SMS
InternetUnlimitedUnlimited

 

Untuk tariff promo regular, kini nelpon ke Indonesia hanya Rp 5.000/ menit dan internet sepuasnya hanya Rp 35.000/hari

LayananTarif (Rp.)
Menerima Panggilan2.500/menit
Menelpon ke Indonesia5.000/menit
Menelpon ke Nomor Arab Saudi5.000/menit
Kirim SMS1.000/SMS
Terima SMSGratis
Paket Internet & BB Harian 35.000/hari

 

Mekanisme

  • Untuk Layanan Internet dan Blackberry harian dapat langsung digunakan, tidak perlu melakukan aktivasi
  • Paket XL Ibadah saat ini hanya tersedia untuk pelanggan prabayar
  • Untuk Paket XL Ibadah HARUS melakukan aktivasi terlebih dahulu.
  • Aktivasi, Cek paket & Cek Sisa Paket Haji tekan *123*4254*1#
  • Saldo akan dipotong langsung setelah aktivasi berhasil.

 

Syarat & Ketentuan

  • Pelanggan XL baik Prabayar dan Pascabayar akan secara otomatis terhubung ke jaringan Zain, STC tanpa harus melakukan setting manual jaringan
  • Bagi pelanggan Prabayar, pastikan pulsa minimum Anda sebesar Rp50.000.
  • Bagi pelanggan Pascabayar, pastikan fitur International Roaming Anda telah aktif.
  • Bagi pengguna paket BlackBerry di luar paket Full BIS bulanan, BB 3 in 1 bulanan, BES bulanan, dan Xmartplan Full BIS bulanan dapat mengaktifkan layanan BlackBerry dengan cara, ketik SMS dengan format: BB (Spasi) ROAMING kirim ke nomor 568.
  • Seluruh perhitungan layanan roaming pelanggan Prabayar akan mengikuti Waktu Indonesia Barat (WIB) dan direset per hari pada pukul 00:00 WIB.
  • Seluruh perhitungan layanan roaming pelanggan Pascabayar akan di reset per hari pada pukul 00:00 sesuai dengan waktu negara Arab Saudi (GMT +3).

 

Isi Pulsa di Tanah Suci

  • Gunakan layanan M-Banking: Pastikan ketersediaan layanan M-Banking ini dengan menghubungi bank yang menjadi mitra Anda.
  • Hubungi keluarga atau sahabat untuk menggunakan fitur Bagi Pulsa di *123*168# atau bisa juga dengan layanan XL Tunai
  • Infokan keluarga di Indonesia untuk melakukan pengisian pulsa ke nomor Anda dari ATM ataupun counter pulsa terdekat.
  • Beli Voucher Pulsa fisik XL dari Indonesia dan lakukan pengisian ulang pulsa dengan cara :
  • ketik *123* [masukkan 16 nomor kode voucher, akhiri dgn tanda #] tekan tombol Panggilan / Call

Selanjutnya >>  Indosat

[nextpage title=”next”]

 

Indosat

Indosat Ooredoo menghadirkan kenyamanan dan kemudahan berkomunikasi melalui IM3 Ooredoo bagi pelanggan yang sedang menjalankanibadah haji di tanah suci dengan memberikan bebas biaya terima telpon dan SMS, serta paket internet yang dapat dinikmati pelanggan di semua operator Arab Saudi.

 

“Semua layanan ini kami hadirkan untuk memudahkan pelanggan berkomunikasi dengan keluarga di tanah air, dan untuk mendukung kelancaran berkomunikasi bagi mereka yang sedang menjalankan ibadah haji di tanah suci,” ujar DH Postpaid & International Roaming, Andre Reinaldy.

 

Dengan demikian melalui IM3 Ooredoo pihaknya menginginkan para pelanggan khususnya jamaah haji, dapat beribadah dengan tenang dan nyaman, dapat terhubung dengan keluarga di tanah air, bebas biaya terima telepon dan SMS di Arab Saudi setiap hari, tidak perlu khawatir dengan lonjakan tagihan saat mereka roaming di Arab Saudi.

 

Untuk itu, IM3 Ooredoo bekerjasama dengan seluruh operator diArab Saudi, sehingga pelanggan dapat menikmati ibadah hajidengan tenang dan nyaman selama berada di tanah suci, tanpa perlu ganti kartu. Bebas biaya terima telpon setiap hari dari tanah air, serta langsung menikmati Unlimited internetan setiap harinya di Arab Saudi tanpa perlu registrasi.

 

Selain itu, pelanggan juga dapat langsung menghubungi keluarganya di Indonesia dengan tarif khusus. Para jamaah hajikini dapat terhubung dengan keluarga dan kerabat mereka di tanah air tanpa khawatir, bebas biaya terima telpon 2 menit/hari dari sesama nomor Indosat Ooredoo.

 

Untuk melakukan panggilan telepon ke nomor Indonesia dan ke nomor lokal Arab Saudi, pelanggan hanya dikenakan Rp5000/menit. Sementara untuk kirim SMS ke seluruh nomor tujuan, pelanggan hanya membayar Rp1000/sms, serta bebas biaya menerima SMS dari manapun.

 

Selain itu, pelanggan juga dapat menikmati Unlimited internet hanya dengan Rp30.000/hari tanpa harus registrasi, atau dapat memilih paket hemat internet, nelpon dan SMS dari 10 hari sampai 40 hari dengan cara tekan *122*1#

Promo khusus bagi Anda pelanggan Indosat Ooredoo yang berada di Arab Saudi yang sedang menunaikan ibadah Haji, nikmati GRATIS 2 menit terima telpon setiap hari dan Unlimited Internet hanya Rp 30.000/hari.
Info Promo Haji juga dapat diakses melalui *122#

 

TARIF PROMO HAJI

LayananTarif (Rp)
Telepon ke Indonesia/menit5.000
Telepon ke Lokal/menit5.000
Terima Telepon/menitGratis 2 menit dari Indosat, kemudian Rp 3.000,
Rp 3.000 dari operator lain
Kirim SMS/SMS1.000
UNLIMITED Internet per hari30.000

 

PAKET PROMO HAJI

LayananBenefitTarif (Rp)Masa Aktif
Paket Internet UNLIMITEDUNLIMITED InternetRp 250.00010 hari
Paket Telpon & SMS·        25 Menit telpon ke Indonesia (semua operator)

·        25 Menit terima telpon dari semua operator

·        25 SMS ke semua operator

Rp 200.00010 Hari
Paket KOMPLIT·        UNLIMITED Internet

·        30 Menit telpon ke Indonesia (semua operator)

·        30 Menit terima telpon dari semua operator

·        30 SMS ke semua operator

Rp 350.00010 Hari

MEKANISME

  • Untuk UNLIMITED Internet seharian bisa langsung dinikmati tanpa harus registrasi & melakukan pilihan Operator ketika di Arab Saudi.
  • Untuk Paket Promo Haji harus melakukan registrasi paket terlebih dahulu melalui *122#
  • Pulsa akan langsung dipotong ketika Anda sukses Registrasi Paket Promo Haji, namun masa aktif akan dihitung ketika Anda teridentifikasi sudah berada di Arab Saudi.
  • Untuk cek Status Paket Promo Haji tekan *122*1*5#.

 

Latest