19 January 2012 17:30
Operator telekomunikasi negeri Tirai Bambu, China Mobile, telah mulai membangun pusat call center yang diklaimnya sebagai terbesar di dunia, di Huaian, Provinsi Jiangsu. Ketika selesai, gedung tersebut akan memuat 20 ribu kursi dengan sekitar 60 ribu lapangan pekerjaan untuk masyarakat setempat.
Terletak di Kawasan Pengembangan Ekonomi Luoyang, gedung tersebut meliputi area hampir 710.700 meter persegi, dengan ruang lantai yang direncanakan sekitar 500.000 meter persegi, dilansir SELULAR online dari peopledaily.com (16/1/12).
Dengan pembangunan call center berkapasitas raksasana ini, maka dapat memberikan 10.086 hingga 12.580 layanan hotline untuk lebih dari sepuluh provinsi dan kota di wilayah Cina timur. Sub pusat Huaian China Mobile menyediakan layanan 10.086 hotline untuk 12 kota diseluruh propinsi Jiangsu, dengan pengecualian ke Suzhou.
Sebagai perusahaan telekomunikasi milik negara, China Mobile merupakan operator selular terbesar di dunia dengan lebih dari 600 juta pelanggan, maka dirasa perlu membangun pusat call center demi melayani para penggunanya. (Choiru Rizkia)
Sumber : www.peopledaily.com
