Jakarta, Selular.ID – Bagi Anda yang sering belanja di e-commerce Tokopedia, Bukalapak dan JD.id, tentu sempat dibuat kesulitan melakukan transaksi di ketiga situs jual beli online tersebut.
Berdasarkan pantauan Selular.ID, sejak sore (1/3/2017) secara bersamaan, ketiga situs e-commerce tersebut tidak bisa diakses oleh para pelanggannya.
Dari info yang didapat, kabarnya baik Tokopedia, Bukalapak dan JD.id menggunakan data center yang dikelola Biznet. Secara tidak terduga, data center tersebut sedang bermasalah.
Sejauh ini belum diketahui, penyebab utama data center yang dikelola Biznet itu bisa bermasalah. Hanya saja Hari ini (2/3/2017), dari pengamatan Selular.ID, pihak situs telah berhasil menangani gangguan yang sempat terjadi.
Terkait kendala tersebut, pihak Bukalapak, melalui perwakilannya, Ibrahim Arief, VP of Engineering, menyatakan permohonan maaf.
“Sehubungan dengan pernyataan mengenai sistem Bukalapak yang sedang mengalami “system down”, Bukalapak ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pengguna,” sebut Ibrahim dalam keterangan resminya.
“Selain itu, kami ingin memberikan klarifikasi bahwa peristiwa tersebut disebabkan oleh permasalahan listrik yang mati total di data center Bukalapak yang ditangani oleh Biznet,” papar dia sembari menambahkan bahwa isu ini tidak terkait masalah sekuriti situs.
Keterangam yang tidak jauh berbeda juga disampaikan pihak Tokopedia. William Tanuwijaya, pendiri dan CEO Tokopedia, menceritakan bahwa permasalahan pada data center merupakan penyebab situs Tokopedia lumpuh.
“Saat ini mitra data center kami yang berada di Indonesia sedang mengalami gangguan,” ujarnya
