Selular.id – Sejumlah pengguna media sosial X mengaku tidak bisa mengakses platform tersebut pada Kamis sore (28/8/2025). Gangguan ini terjadi bersamaan dengan aksi demonstrasi di DPR yang mulai memanas. Laporan gangguan meningkat signifikan sekitar pukul 18:00 WIB dan memuncak pada 18:46 WIB dengan 209 laporan terdaftar di Down Detector.
Data dari Down Detector menunjukkan bahwa 63% laporan gangguan terkait dengan koneksi server. Wilayah Jakarta termasuk yang mengalami gangguan terparah. Pengguna melaporkan kesulitan mengunggah konten, mengirim pesan, atau bahkan sekadar membuka linimasa. Beberapa warganet yang tidak bisa mengakses media sosial ramai mempertanyakan alasan aplikasi down saat kericuhan usai demonstrasi di DPR.
Penyebab gangguan di X dan beberapa aplikasi mobile di Indonesia ternyata adalah permasalahan pada platform Cloudflare. Cloudflare merupakan infrastruktur yang digunakan oleh berbagai platform digital untuk mempercepat pengiriman data ke perangkat pengguna. Perusahaan melaporkan adanya gangguan server di wilayah Jakarta sekitar pukul 18:30 WIB. Dalam laporan yang sama, masalah ini disebut telah diselesaikan sekitar satu jam kemudian.
Aksi unjuk rasa di sekitaran wilayah DPR berakhir ricuh dan menyebar ke sejumlah titik dan ruas jalan di Jakarta. Kericuhan terus terjadi hingga Kamis malam hari. Banyak dari warganet juga ikut mengunggah suaranya secara online. Beberapa konten di berbagai media sosial terlihat melaporkan langsung saat ricuh terjadi di beberapa titik di Jakarta.
Gangguan pada layanan digital bukan hal baru di Indonesia. Beberapa waktu lalu, Instagram juga mengalami gangguan yang membuat pengguna tidak bisa mengirim pesan. Sementara itu, lembaga keuangan seperti Bank DKI pernah mengalami masalah serupa, namun berhasil dipulihkan dengan cepat.
Baca Juga:
Keamanan dan kestabilan platform digital menjadi perhatian serius, terutama di tengah situasi yang dinamis. Pengguna disarankan untuk selalu waspada terhadap berbagai risiko di dunia maya, termasuk gangguan teknis dan potensi peretasan. Tips aman bermain sosial media dari Kaspersky bisa menjadi panduan untuk menghindari gangguan lebih lanjut.
Pemulihan layanan X dan aplikasi lainnya pasca-gangguan Cloudflare berlangsung relatif cepat. Namun, insiden ini mengingatkan betapa rentannya infrastruktur digital terhadap gangguan teknis, terutama saat terjadi lonjakan trafik atau masalah di tingkat penyedia layanan. Pengguna diharapkan tetap tenang dan mencari informasi dari sumber resmi ketika mengalami kendala akses.
Kestabilan layanan digital menjadi semakin krusial di era yang serba terhubung. Gangguan singkat saja dapat berdampak signifikan pada komunikasi, bisnis, dan penyebaran informasi. Kedepannya, diharapkan penyedia layanan dapat terus meningkatkan ketahanan infrastrukturnya agar lebih siap menghadapi berbagai skenario gangguan.
