Selular.id – Lazada menghadirkan solusi berbasis kecerdasan buatan (AI) bernama AI Lazzie untuk membantu konsumen menemukan diskon dan penawaran terbaik saat berbelanja online. Layanan ini dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang sensitif terhadap harga, terutama dalam momen promo besar seperti Lazada PayDay Sale pada 25-27 Juli 2025.
Berdasarkan riset Kantar dan Lazada tentang adopsi AI dalam eCommerce di Asia Tenggara (2024), 96% konsumen Indonesia percaya AI dapat menyajikan rekomendasi produk yang lebih relevan. Namun, 49% masih mengeluh kerap ketinggalan voucher atau diskon saat berbelanja. Faktor harga kompetitif (54%) dan ketersediaan promo (51%) juga menjadi penentu utama keputusan pembelian.
Amelia Tediarjo, Head of Business Growth and Operations Lazada Indonesia, mengatakan, “Kami melihat konsumen semakin cerdas dalam mencari penawaran terbaik. AI Lazzie hadir untuk memudahkan mereka mengakses diskon secara otomatis tanpa pencarian manual.”
Fitur Unggulan AI Lazzie
AI Lazzie dilengkapi empat fitur utama berbasis teknologi Alibaba:
- Pesan+: Rekomendasi belanja personal, termasuk voucher tersembunyi.
- Model Try-On: Simulasi virtual untuk mencoba pakaian.
- Deskripsi Produk AI: Sorotan keunggulan produk sesuai preferensi pengguna.
- Ulasan Cerdas AI: Ringkasan ulasan produk untuk keputusan cepat.
Baca Juga:
Layanan ini akan aktif selama Lazada PayDay Sale, termasuk di kanal LazMall yang menjamin produk autentik. Konsumen juga bisa memanfaatkan fitur serupa di festival belanja online 11.11 atau program diskon lainnya seperti AyoPesta.
Sebagai pionir eCommerce di Asia Tenggara, Lazada berkomitmen terus berinovasi dengan teknologi AI untuk pengalaman belanja yang lebih personal. “Kami akan terus berinvestasi dalam pengembangan AI dan GenAI,” tutup Amelia.
