Selular.ID – WhatsApp meluncurkan fitur baru di India yang memungkinkan pengguna melakukan pembayaran dengan kartu kredit dan layanan dari penyedia pembayaran digital pesaing dalam aplikasinya di India.
Ini menjadi upaya terbaru oleh layanan yang dimiliki Meta Platform Inc. Dengan sekitar 300 juta orang yang menghabiskan sekitar 180 miliar dolar AS (Rp2.762,7 triliun) melalui UPI India setiap bulan.
Opsi transaksi baru ini bisa menjadi daya tarik yang kuat untuk mengundang bisnis membayar Meta untuk akses ke pengguna WhatsApp.
Fitur pembayaran ini tersedia untuk semua bisnis di India yang menggunakan platform WhatsApp Business.
Dengan lebih dari 500 juta pengguna di India yang online di WhatsApp, pasar Asia Selatan adalah pasar terbesar Meta secara global.
Baca Juga:Cara Membuat Stiker WhatsApp Dengan Gambar Foto Sendiri
Orang-orang yang berbelanja di WhatsApp juga dapat membayar menggunakan layanan populer seperti Google Pay milik Alphabet Inc, Paytm, dan PhonePe milik Walmart namun hanya setelah diarahkan keluar dari WhatsApp.
Dalam blognya perusahaan menuliskan, pembayaran melalui layanan pesaing tersebut – dan yang lainnya yang menggunakan sistem transfer uang instan UPI India – sekarang akan dimungkinkan langsung dalam WhatsApp.
Penambahan ini memperkuat rencana CEO Meta, Mark Zuckerberg, untuk menjadikan pesan bisnis sebagai “pilar utama berikutnya” dari pertumbuhan penjualan perusahaan.
Ini menjadi agenda yang semakin mendesak karena bisnis iklan inti Meta dan proyek metaverse telah berada di bawah tekanan.
Menurut juru bicara Meta, meskipun pengguna WhatsApp Pay akan tetap dibatasi di India, tidak ada batasan jumlah pengguna yang diizinkan untuk melakukan transaksi dengan bisnis di WhatsApp menggunakan metode lain.
Ke depan, alat pembayaran baru akan tersedia untuk setiap perusahaan di India yang menggunakan platform bisnis WhatsApp, yang pada umumnya melayani perusahaan besar, sesuai dengan pos blog tersebut.
Aplikasi ini pertama kali memperkenalkan layanan pembayarannya, yang dibangun di atas UPI, di India pada tahun 2020 dalam uji coba yang diperluas ke 100 juta pengguna tahun lalu.
Baca Juga:WhatsApp Channel Tersedia di 150 Negara Termasuk Indonesia
Namun, aplikasi ini terus menghadapi perlawanan keras dari perusahaan seperti Google Pay, PhonePe milik Walmart, dan raksasa fintech India, Paytm, yang mendominasi ekosistem UPI.
