Selular.ID – Opensignal kembali merilis laporan untuk pengalaman jaringan seluler pada bulan Desember 2022 ini, yang mana XL dan Telkomsel mendominasi, tapi Telkomsel konsisten dari segi ini.
Opensignal merupakan standar global yang independent untuk menganalisis pengalaman seluler pelanggan.
Desember ini, Opensignal kembali merilis dari pemain industri operator jaringan yang ada di Indonesia dilihat dari segi kualitasnya.
Baik seperti pengalaman video, pengalaman bermain game, pengalaman dalam kecepatan unduhan ataupun kecepatan unggahan, serta mengenai kualitas konsistensinya.
Dari 5 brand operator yang ada di Indonesia diantaranya 3 (Three), Indosat, Smartfren, Telkomsel, dan XL. Hanya 2 operator yang mendominasi yaitu XL dan Telkomsel.
Baca juga : Terungkap Strategi Inovasi Telkomsel dan XL Axiata Hadapi Ancaman Resesi Global 2023
Untuk XL berada di posisi teratas untuk hasil pengalaman dalam menonton streaming video, bermain game seluler multiplayer, atau aplikasi suara yang menggunakan layanan suara over-the-top (OTT) di Indonesia.
Selain itu juga XL dinobatkan sebagai pemenangg penghargaan pengalaman unduhan yang mana XL mendapatkan kecepatan unduhan di rata-rata 20,8 Mbps.
Ini menandakan juga pengguna XL mencatat kecepatan unduhan ini tercepat di Indonesia dengan 18,2% lebih cepat ketimbang dengan Telkomsel diposisi kedua.
Namun Telkomsel unggul dari segi ini, yang mana Telkomsel dinobatkan sebagai operator Indonesia berdasarkan ukuran konsistensi pengalaman, dalam memenangkan penghargaan kualitas Excellent Consistent dan Core Consistent untuk kedua kalinya berturut-turut.
Selain itu juga Telkomsel memenangkan penghargaan pengalaman jangkauan jaringan 4G dengan skor 8,8 pada skala 10 poin, malah disini Telkomsel mengungguli XL dan Indosat.
Opensignal menganalisis untuk lokasi pengalaman jangkauan 4G di tempat pelanggan operator jaringan menerima sinyal 4G relative terhadap lokasi yang dikunjungi oleh pengguna semua operator jaringan.
Sekali lagi, Telkomsel ini menyabet penghargaan kedua kalinya dengan predikat Excelent Consistent Quality. Karena Telkomsel memenuhi ambang batas kinerja minimum yang direkomendasikan untuk video HD, panggilan konferensi video grup, dan kebutuhan bermain game.
Baca juga : Telkomsel Gandeng Feedloop, Memperkaya Target Customer Engagement
