Gojek Buat Jaminan Jemput Tepat Waktu di Tengah Pengguna Transportasi Meningkat

Selular.ID – Transformasi pandemi ke endemi, tercermin dari peningkatan penggunaan layanan Gojek, Maka perusahaan membuat layanan jemput tepat waktu.

Dengan kampanye #WeGotyou, mempertegas posisi sebagai andalan mobilitas pelanggan. Untuk mendukung produktivitas masyarakat.

Pelayanan ini menjamin Pelanggan, akan mendapatkan voucher yang dapat digunakan di perjalanan berikutnya apabila dijemput 10 menit lebih lama dari waktu estimasi jemput yang tercantum di aplikasi.

Amanda Parikesit, Head of Global Marketing Gojek, mengatakan, program ini adalah bentuk solusi dengan komitmen sepenuh hati untuk mobilitas terbaik bagi pelanggan.

Baca Juga: Cara Naik KRL Pakai Aplikasi Gojek Tidak Perlu Pakai Kartu

“Sejak awal, fokus kami adalah memberikan solusi terbaik untuk berbagai kebutuhan masyarakat. Semangat ini yang kemudian kami hadirkan melalui #WeGotYou, komitmen sepenuh hati untuk menciptakan pengalaman mobilitas terbaik bagi pelanggan.” Ujar Amanda

“Program ‘Jaminan Penjemputan Tepat Waktu’ untuk memenuhi kebutuhan masyarakat mendapatkan pengalaman mobilitas terbaik melalui layanan transportasi andalan.” Tambahnya

Praktisi Perilaku Konsumen, Yuswohady, Menilai bahwa program ini akan sukses mengingat terjadinya perubahan tren konsumen di sektor transportasi di kalangan Gen Z dan Millenial.

“Survey Global oleh Coxautoinc menunjukkan 55% Gen Z dan 45% Millenial menganggap bahwa mobilitas itu penting, tapi tidak harus dengan memiliki kendaraan pribadi.” Ujarnya.

Baca Juga: 5 Kode Promo Gojek Juni 2022, Dapatkan Diskon 90 Persen, Masa Berlaku Panjang