Caranya adalah menghapus media dan arsip pesan yang sudah tidak penting. Tentu, Anda perlu menyeleksinya agar data yang penting tidak ikut terhapus.
Sebagaimana termuat dalam kolom frequently asked questions (FAQ) WhatsApp, berikut cara memangkas data WhatsApp agar tidak memenuhi memori internal ponsel.
1. Masuk ke aplikasi WhatApp
2. Di halaman muka, ketuk menu titik tiga di pojok kanan atas, lalu pilih “setelan”
3. Klik “data dan penyimpanan” lalu pilih “kelola penyimpanan”
4. Pilih “diteruskan berkali-kali”, “lebih besar dari 5 MB”, atau pilih jendela chat tertentu
5. Anda dapat menghapus semua item sekaligus dengan cara mengeklik “pilih semua”.
Anda juga bisa sekadar menghapus item yang diseleksi dengan cara mengetuk dan menahan item tersebut, lalu menghapusnya.
6. Ketuk hapus
7. Pilih “hapus item berbintang” untuk menghapus arsip berbintang
8. Pilih “hapus semua salinan” untuk menghapus item salinan
9. Lalu ketuk “hapus”
Setelah melalukan seleksi arsip ini, ponsel Anda berpeluang beroperasi dengan kapasitas memori internal yang lebih lega.
