Jakarta, Selular.ID – Memasuki tahun 2020, WhatsApp akan berhenti bekerja pada sejumlah smartphone. Seperti yang tertera pada pengumuman bagian FAQ yang diperbarui, ada beberapa ponsel Android dan iOS yang mungkin tidak bisa menjalankan aplikasi karena perusahaan akan menarik dukungan untuk versi OS yang lebih lama mulai 1 Februari, 2020.
Menurut informasi di bagian FAQ WhatsApp, ponsel Android yang menggunakan sistem operasi Android 2.3.7 dan lebih rendah serta iPhone yang berjalan di iOS 8 dan yang lebih rendah tidak akan kompatibel dengan aplikasi obrolan mulai tahun depan.
WhatsApp juga menekankan versi lama dari sistem operasi Android dan iOS ini “tidak dapat lagi membuat akun baru, juga tidak memverifikasi ulang akun yang ada setelah 1 Februari 2020.”
Namun, platform perpesanan instan milik Facebook ini akan membuat aplikasi tetap berjalan untuk ponsel tertentu dengan KaiOS 2.5.1+ OS, termasuk JioPhone dan JioPhone 2.
Selain itu, sesuai pemberitahuan perusahaan sebelumnya, WhatsApp mengumumkan mereka menarik dukungan untuk semua ponsel Windows mulai 31 Desember 2019, waktu yang sama Microsoft mengakhiri dukungan OS Windows 10 Mobile-nya.
Perusahaan juga menambahkan bahwa aplikasi “mungkin tidak tersedia di Microsoft Store setelah 1 Juli 2019.”
Tetapi, jika Anda memiliki ponsel cerdas Windows, dan tidak ingin kehilangan semua obrolan dan informasi Anda setelah 31 Desember 2019, ada opsi untuk menyimpan obrolan Anda.
- Buka obrolan yang ingin Anda ekspor, dan ketuk Info Grup.
- Ketuk ‘Ekspor Obrolan’. Anda kemudian akan diberi opsi untuk mengunduh obrolan dengan atau tanpa media. Pilih opsi Anda dan ekspor semua obrolan Anda.
WhatsApp juga menyoroti bahwa keputusan untuk mengakhiri dukungan WhatsApp untuk ponsel dan iPhone Android ini tidak akan memengaruhi banyak pengguna.
Berikut adalah daftar semua sistem operasi yang tidak akan mendukung WhatsApp mulai tahun depan:
- Android versi 2.3.7 dan lebih lama
- iOS 8 dan lebih lama
- Semua Ponsel OS Windows mulai 31 Desember 2019
Jika kebetulan ponsel Anda termasuk dalam daftar di atas, bersiaplah mengganti perangkat ke yang lebih baru untuk tetap bisa bertukar chat via WhatsApp. Untuk itu, WhatsApp juga mencantumkan sistem operasi yang didukung dan direkomendasikan pengguna untuk menggunakan perangkat yang diperbarui berikut:
- Android menjalankan OS 4.0.3+
- iPhone yang menjalankan iOS 9+
- Pilih ponsel yang menjalankan KaiOS 2.5.1+, termasuk JioPhone dan JioPhone 2
