Jakarta, Selular.ID – Selain berbelanja, e-commerce juga ingin konsumen bermain dan menonton di aplikasi mereka. Dengan begitu, trafik platform akan selalu terjaga.
Ya, bukan sebatas menawarkan barang dagangan, e-commerce kian kreatif dalam ‘mengikat’ konsumen. Setelah menghadirkan game yang hanya bisa dimainkan di aplikasi, sekarang mereka menyediakan live streaming.
“Kami ingin engagement dengan customer bukan hanya transaksional. Sudah bukan zamannya aplikasi e-commerce hanya sekadar untuk jual-beli lalu pulang. Kami ingin ada hal yang lebih engaging, lebih seru, dan ada manfaatnya untuk customer kami,” kata Haikal Bekti Anggoro, Head of Traffic Lazada Indonesia, pada acara konferensi pers ulangtahun Lazada ke-7 di Jakarta, Senin (18/3/2019).
Fitur terbaru Lazada ‘pure engagement’, kata Haikal, adalah Live Streaming eksklusif di aplikasi Lazada.
“Tidak ada tandingannya oleh teman-teman e-commerce lain, melalui Lazada Live Streaming kalian bisa Like langsung, bisa interaksi antar sesama penonton, bisa sambil belanja barang yang di-endorse oleh artis saat live streaming, serta bisa ambil voucher belanjanya,” papar Haikal.
Menyambut ulangtahun ke-7 Lazada Indonesia, konsumen akan bisa menyaksikan siaran langsung dua kali dalam sehari pada tanggal 21 sampai 27 Maret 2019 pada pukul 12.30 wib dan 16.30 wib.
“Konten live streamingnya bakal ada talk show dan kita undang bintang tamu dari Brand. Terserah mereka mau apa, bagi-bagi hadiah atau memberikan penawaran terbaik, itu semua disiarkan secara live streaming, langsung dari kantor Lazada, kami ada studio sendiri di sana. Nanti masyarakat bisa langsung nonton di aplikasi Lazada,” tutur Haikal.
Usai perayaan Ulang Tahun ke-7 Lazada Indonesia yang jatuh pada tanggal 27 Maret 2019, Haikal menyebut fitur live streaming juga akan hadir selama bulan Ramadan, “Ditunggu saja Ramadan,” pungkasnya.
Melihat metode Gamification yang menjamur di hampir semua e-commerce di tanah air, sepertinya fitur Live Streaming di aplikasi e-commerce juga akan menjadi tren baru saat berbelanja online tahun ini.
