Jakarta, Selular.ID – Layanan telekomunikasi Telkom di wilayah Kota Palu, Donggala, & sekitarnya berasngsur pulih pasca gempa bumi berkekuatan 7.4 SR

Dalam keterangannya, Arif Prabowo, Vice President Corporate Communication Telkom mwnyampaikan, saat ini layanan voice dan SMS di Kota Palu dapat berjalan meskipun dengan kapasitas terbatas melalui Telkomsel dan diprioritaskan untuk pemerintah serta instansi-instansi yang sangat membutuhkan.

BACA JUGA:
Telkom Bersama BUMN Lainnya Serahkan Santunan kepada Lebih dari 1.000 Anak Asuh

Sedangkan untuk kota Donggala, perangkat layanan voice dan internet telah pulih. Namun demikian, pelanggan IndiHome yang menggunakan jaringan fiber optik masih terkendala catuan listrik di jaringan aksesnya menuju pelanggan.

“Telkom juga telah mengaktifkan akses free wifi di area kantor Telkom Donggala yang diperuntukan bagi masyarakat yang ingin menggunakan layanan internet,” jelas Arif.

BACA JUGA:
TelkomGroup Kawal Kualitas Layanan di Pergantian Tahun 2019

TelkomGroup juga mengaktifkan sitem komunikasi satelit melalui anak usahanya Telkomsat dan sedang memberangkatkan Satellite News Gathering (SNG) dari Makassar ke Palu.

“Telkom berupaya maksimal melakukan recovery layanan telekomunikasi untuk memudahkan koordinasi pemerintah serta seluruh petugas lapangan yang saat ini tengah fokus melakukan evakuasi terhadap masyarakat yang terkena dampak bencana,” tutupnya.