Jakarta, Selular.ID – Agresivitas XL Axiata dalam membangun ribuan BTS 4G dari kota kabupaten hingga kota kecamatan sejak setahun lalu, membuat kualitas jaringan mereka semakin membaik. Alhasil, pada musim mudik 2018, pelanggan XL diyakini akan semakin nyaman dalam melakukan aktifitas komunikasi, terutama dalam mengakses layanan data yang semakin diminati masyarakat.
Menurut Head of Telco Service Operation XL Axiata Hendrik, dengan melonjaknya populasi smartphone, tren komunikasi juga semakin bergeser. Layanan dasar, voice dan SMS, semakin landai bahkan cenderung menurun. Sementara trafik data melonjak signifikan.
Hendrik mengungkapkan, di hari-hari biasa trafik pengguna XL berkisar 245 juta menit suara, 63 juta SMS, dan 6.055 Terabyte.
Tentu saja parameter-parameter tersebut meningkat tajam pada musim mudik lebaran. Sebagai perbandingan, di musim mudik tahun lalu, tercatat trafik suara mencapai 190 juta menit, 89 juta SMS, dan 3.700 terabyte data.
“Dengan perubahan perilaku pelanggan yang semakin data hungry, kami memprediksi kenaikan trafik data mencapai 20-30 persen. Voice naik 5 persen. Sedangkan SMS hanya 2 persen”, ujar Hendrik.
Lebih jauh Hendrik menambahkan, distribusi trafik layanan data selama musim mudik, umumnya berfokus pada enam aktifitas. Yakni, streaming (48 persen), web browsing (16 persen), social media (14 persen), instant messaging (9 persen), storage sharing (5 persen), dan VOIP (2 persen).
Baca juga: Antisipasi Mudik Lebaran, XL Lipat Gandakan Jumlah BTS Mobile
Saat ini jumlah pelanggan XL mencapai 47,8 juta. Berkat pembangunan BTS 4G yang masif dilakukan, kini komposisi pelanggan data sudah mencapai 73 persen, naik 8 persen dibandingkan 2017.
