Jakarta, Selular.ID – Awal tahun 2017, pengguna layanan Gojek bisa berburu poin untuk ditukarkan dengan beragam hadiah. Mulai dari voucher belanja, smartphone, tiket konser Coldplay, sampai motor. Hal itu dimungkinkan berkat adanya program customer loyalty perusahaan bernama Go-Points, yang berlaku sejak 11 Januari 2017.
Jika Anda termasuk pelanggan Gojek tapi belum melihat lambang Go-Points yang berbentuk piala, bisa mulai meng-update aplikasi. Setiap pengguna akan mendapat satu token usai menggunakan salah satu layanan Gojek apa saja. Token tersebut akan membawa pengguna ke permainan “Swipe Game” untuk mendapatkan poin.
Jumlah poin yang disediakan beragam mulai dari 5 sampai 400. Ketika sudah terkumpul mencapai suatu jumlah tertentu, pengguna bisa menukarkan poin tadi dengan beragam hadiah. Jumlah terrendah yang bisa ditukarkan adalah 100 poin.
Namun tidak sembarangan, Gojek memberikan syarat untuk pengguna yang ingin mendapat hadiah. Token permainan hanya bisa didapatkan ketika pengguna menggunakan layanan Go-Pay dalam bertransaksi di aplikasi Gojek.
Dalam acara media gathering Go-Points hari ini, Piotr Jakubowski, Chief Marketing Officer Gojek Indonesia, mengatakan bahwa sejak dirilis, jumlah hadiah terus bertambah.
“Saat ini Gojek menyediakan 64 macam reward. Mulai dari british motorcycle, gadget terbaru, voucher belanja hingga voucher menginap,” tutur Piotr (8/2/2017).
Program customer loyalty ini sudah dapat dinikmati oleh para pelanggan Go-Pay di seluruh Indonesia. Piotr berharap dengan program loyalti ini, para pelanggan akan terus memanfaatkan berbagai layanan yang ditawarkan aplikasi Gojek dan membayarnya dengan Go-Pay.
“Saat ini Go-Pay sudah mendominasi transaksi di Gojek. Dengan Go-Points, kami harap semakin banyak pelanggan yang menggunakan layanan digital wallet. Kami ingin turut menyukseskan program pemerintah Cashless Society. Salah satu caranya ya dengan Go-Pay,” ungkap Piotr.
Guna menukarkan poin dengan reward yang diinginkan, pelanggan cukup mengklik beli yang ada di halaman beli voucher. Reward yang sudah ditukar akan muncul di halaman voucher saya milik pelanggan. Bila ingin digunakan, pelanggan cukup menekan tombol use.
