Jakarta, Selular. ID – Menyambut Bulan suci Ramadhan yang berlanjut dengan Lebaran dijadikan momen yang tepat untuk menghadirkan produk yang sesuai dengan momentum tersebut.Seperti XL Axiata, dalam momentum itu
XL telah menyiapkan program khusus terangkum dalam tema besar yakni Xtra Berkah.
Kami siapkan layanan yang meliputi layanan Xtra Kuota, Xtra Seru, Xtra Device, Xtra Festival, Xtra Amal, Xtra Mudik, serta Xtra Cepat.” ujar Nicanor V Santiago III Chief of Customer Experience Officer XL Baru-baru ini.
Beliau mengatakan sebelumnya XL memastikan kesiapan jaringan XL di berbagai wilayah untuk mengantisipasi potensi kenaikan trafik layanan.
Seperti yang disebutkan di awal, dalam program Xtra Berkah terdapat tujuh layanan untuk menyambut dua moment tersebut.Berikut adalah ketujuh paket layanan X-tra Berkah.
Layanan Xtra Kuota
Setiap pembelian paket ini, pelanggan akan mendapatkan tambahan bonus dalam bentuk gratis menelepon ke seluruh operator, kuota di 2G/3G/4G yang lebih besar, dan bonus tambahan kuota 4G hingga 40GB.
Paket Combo Xtra ditawarkan mulai dari yang paling murah Rp 39 ribu, dan Paket tertinggi seharga Rp 239 ribu.
Layanan Xtra Festival
Sementara itu, untuk mempermudah pelanggan dan masyarakat mendapatkan paket Combo Xtra, XL telah bekerjasama dengan sejumlah mini market dan supermarket seperti Alfamart, Indomaret, 7 Eleven, Circle K, Superindo, SB Mart, Griya Mart, Rajawali Mart, Yomart, Toserba Yogya, dan Hypermart. Setiap pembelian di mini market tersebut, pelanggan juga akan mendapatkan bonus berupa makanan atau minuman.
Layanan Xtra Device
XL juga menawarkan beberapa program bundling.Salah satunya program Shopping Poin bagi pelanggan XL Prioritas. Melalui program ini, pelanggan yang berlangganan XL Prioritas akan mendapatkan Shopping poin, semacam voucher yang bisa langsung dipakai untuk membeli ponsel pintar 4G yang diinginkan.
Untuk bisa mendapatkan program bundling menarik ini, pelanggan diharuskan mendatangi XL Center dan XPLOR yang berada di beberapa wilayah, seperti XL Center di Ciputra World, Kelapa Gading, Margorejo – Surabaya, Martadinata – Bandung, Pemuda- Surabaya, Pondok Indah Mall 1, dan Sunset Road – Bali. Juga bisa di XPLOR Puri Indah, Central Park, dan Senayan City.
Program kedua adalah kerjasama XL dan penyedia ponsel Samsung.Untuk setiap pembelian ponsel Samsung dengan tipe-tipe tententu yang selanjutnya dibundling dengan paket Combo Xtra Rp 59 ribu ke atas, maka pembeli akan mendapatkan hadiah menarik atau cash back. Promo berlangsung pada tanggal 10 Juni – 17 Juli 2016.
Layanan Xtra Seru
XL juga menyiapkan layanan Xtra seru baru pelanggan melalui layanan music Yonder dan video Tribe. Pengguna Yonder juga akan dimanjakan dengan konten-konten istimewa dalam menyambut Ramadan, yaitu Konten Bacaan Qur’an dari para Sheikh ternama Juga ada Konten Zikir & Salawat, serta lagu-lagu islami dari berbagai artis popular.
Lain halnya dengan TRIBE, layanan ini menyediakan konten film yang cukup lengkap dengan genre horor, action, maupun drama. Selain film Barat, juga tersedia film-film Asia, antara lain dari Korea, Asia, juga tidak ketinggalan film Indonesia terbaru.
Layanan Xtra Cepat
Selain meningkatkan kapasitas jaringan, XL juga menerapkan pengelolaan jaringan dengan memanfaatkan teknologi terbaru dalam sistem jaringan sehingga semakin memudahkan dalam mengatur kemampuan jaringan menyesuaikan dengan kondisi trafik yang ada di suatu wilayah.
Layanan Xtra Berbagi
Khusus dalam rangka mendukung ibadah di Bulan Ramadan, XL juga menyelenggarakan program khusus yang mengajak pelanggan dan masyarakat untuk lebih perduli dengan masa depan dan pendidikan para anak-anak penghafal Al Quran atau Hafidz. XL membuka program donasi melalui dua cara.
Pertama, melalui fasilitas SMS Donasi dengan kirim SMS: donasi [spasi] Sedekah [spasi] nominal, kirim ke 6116. Besar donasi mulai dari 1000 (seribu) – 200.000 (dua ratus ribu rupiah). Kedua, lewat UMB *123*6116#. Di dalam menu tersebut pelanggan dapat memilih sedekah dan nominal yang mereka inginkan dengan rentang Rp 1.000 hingga Rp 200.000.
Pada program sosial ini, XL akan menyalurkan donasi kepada para Hafidz di berbagai daerah di Jawa, Sumatera, Kalimantan, dan Sulawesi. Penyaluran akan dilakukan baik secara pribadi ataupun melalui Yayasan atau Pesantren yang menaungi mereka.
Layanan Xtra Mudik
Seperti tahun-tahun sebelumnya, XL juga menyiapkan program pulang kampung bareng dengan peserta para mitra penjual produk XL dari kalangan penjual pulsa atau paket layanan XL, penjaga toko di HP center, dan UKM mitra XL. Program ini akan membantu sedikitnya 1000 orang untuk mudik ke kampung halaman menggunakan moda transportasi darat, baik bus maupun minibus. Tujuan mudik ke berbagai kota di Jabar, Jateng dan DIY, serta Jatim.
XL juga akan menyediakan layanan Posko Mudik. Tempat ini akan menjadi sarana bagi XL untuk membantu para pelanggan yang melakukan perjalanan mudik, terutama di jalur mudik terpadat di Jawa.
“Tujuh layanan ini siap untuk memanjakan para pengguna mereka di Indonesia. Layanan ini juga diharapkan mampu memberikan penambahan pengguna baru, terutama 4G pada musim Ramadhan dan Libur Lebaran tahun ini,” tutup Nicanor.
