Jakarta, Selular.ID – Pembayaran masih menjadi salah satu kendala berkembangnya e-commerce di Indonesia, mengingat kepemilikan rekening bank masih cukup rendah. Masyarakat yang tidak memiliki rekening bank menjadi enggan untuk berbelanja online karena harus transfer dana untuk pembayaran belanja.
Untuk memudahkan pembayaran belanja online, Bukalapak, menambah fitur pembayaran dengan menggandeng Indomaret. Kerja sama ini memberikan kemudahan pembayaran transaksi belanja di Bukalapak, yang dapat dilakukan di lebih dari 11.500 gerai Indomaret di seluruh Indonesia.
Achmad Zaky CEO and Co-Founder Bukalapak menjelaskan, kerja sama transaksi pembayaran dengan Indomaret ini adalah sebagai bentuk komitmen dan inovasi Bukalapak untuk memberikan kemudahan, kenyamanan, dan keamanan bagi pembeli yang berbelanja di Bukalapak
“Untuk itu, Bukalapak menghadirkan fitur pembayaran belanja dengan menggandeng Indomaret agar pembeli tetap bisa bertransaksi meskipun mereka tidak memiliki rekening bank,” kata Zaky melalui siaran persnya.
Proses pembayarannya mudah, setelah memilih barang yang hendak dibeli di Bukalapak, pembeli kemudian memilih metode pembayaran via Indomaret dan mencatat nomor transaksi. Kemudian bayar ke kasir Indomaret di mana saja sesuai nomor transaksi.
Setelah proses pembayaran di Indomaret selesai, sistem Bukalapak akan memverifikasi status pembayaran secara otomatis. Tetapi jika transaksi mengalami kendala, foto struk transaksi pembayaran di Indomaret dan kirimkan ke Customer Service Bukalapak untuk konfirmasi.
“Selanjutnya customer menunggu barang pesanan datang ke alamat yang dituju. Bukan diambil di Indomaret tempat melakukan pembayaran. Apabila barang belum dikirim dalam waktu 4x 24 jam maka Bukalapak akan mengembalikan uang ke dalam Buka Dompet, bukan ke pihak Indomaret,” ujar Zaki.
