Jakarta, Selular.ID – Terbiasa menerima kunjungan calon pembeli membuat penjaga toko ponsel di pusat grosir handset terbesar di Asia Tenggara, Roxy Mas, setidaknya punya kemampuan mengenali watak masing-masing orang. secara khusus Astrid, salah seorang penjaga toko Panca Utama Mandiri, menyebut bahwa loyalitas konsumen smartphone HTC cukup kuat. Pasalnya, saat disodorkan merek lain yang sekelas, mereka tidak akan bergeming.
“Pembeli HTC kalau sudah kepingin model incarannya, kita tawarkan merek ini-itu pasti tidak mau,” papar Astrid saat dijumpai Selular.ID (7/1/2015). Menurut wanita ini, kebanyakan calon pembeli akan dilema saat diberikan beberapa pilihan smartphone, di luar ponsel incarannya sendiri. Karyawan toko bakal menunjukkan lebih dari satu ponsel alternatif namun tetap yang sesuai dengan kemampuan keuangan konsumen.
“Saat datang ke toko, mereka (konsumen HTC) langsung sebut model yang ingin dibeli. Tanpa banyak tanya spesifikasi, paling tinggal nego harga,” tambahnya.
Di toko tempatnya berjaga, stok persediaan ponsel-ponsel pintar keluaran HTC tinggal beberapa unit saja. Salah satu smartphone paling laris besutan vendor Taiwan tersebut saat ini adalah Desire 816, yang sudah dijual sejak empat bulan lalu. Pihak toko mengaku enggan menumpuk banyak barang di toko dengan alasan cepatnya siklus smartphone baru. “Kebanyakan barang harus pesan dulu dan indent, apalagi kalau cari HTC,” tutup perempuan berwajah oriental tersebut. (bda)
