16 August 2012 11:00
Lebaran tahun ini, Telkomsel memprediksi bakal terjadi kenaikan trafik komunikasi dibanding tahun sebelumnya, seperti lonjakan pengiriman SMS, MMS, layanan voice, dan juga data. Demi mengantisipasi lonjakan arus telekomunikasi selular itu, Telkomsel terus memastikan kesiapan jaringan dan infrastrukturnya seperti penambahan 3500 BTS di seluruh Indonesia, pemantauan trafik, serta kinerja perangkat secara ketat melalui Supervisory and Monitoring Network Perfomance (SUPERMAN). Sehingga gangguan teknis yang mengakibatkan drop call bisa segera diperbaiki secara cepat.
Fasilitas SUPERMAN Telkomsel mampu melakukan beberapa fungsi seperti:
1.fungsi monitoring, yaitu mengawasi status kesiapan BTS dan Base Station Controller (BSC)
2.fungsi remote maintenance, yaitu melakukan perawatan dan perbaikan jarak jauh tanpa harus datang ke lokasi BTS atau BSC
3.fungsi reporting, yaitu melaporkan sejarah kejadian yang ada di BTS atau BSC, serta
4. fungsi measurement, yaitu memberikan data hasil pengukuran kinerja BTS.
Dibalik itu, selama libur panjang Lebaran tahun ini Telkomsel memperkirakan akan terjadi lonjakan pengiriman SMS sekitar 50 persen dan MMS sebesar 100 persen. Sedangkan layanan suara dan data diperkirakan meningkat masing-masing lebih dari 6 persen dan 23 persen.
Kemampuan penanganan pelanggan VLR (Visitor Location Register) juga ditingkatkan menjadi 207 juta, dengan kapasitas kelonggaran daya tampung perpindahan pelanggan mudik 35 hingga 45 persen. Kapasitas HLR (Home Location Register) tahun ini digenjot menjadi 295,9 juta subscribers, meningkat dari kapasitas tahun lalu yang tercatat sebesar 282 juta subscribers.
Jumlah BSC (Base Station Controller) yang mengkoordinasikan beberapa BTS ditingkatkan menjadi 580 BSC (High Capacity) dan 107 RNC (Radio Network Controller). Peningkatan kapasitas IN (Intelligent Network) menjadi 173,5 juta subscribers tentu saja akan meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi dan mengakses data.