Tag results for:
Twilio
Survei: AI Membantu Personalisasi Tapi Tidak Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan
Selular.ID - Twilio platform interaksi dengan pelanggan merilis edisi ke-enam dari laporan tahunan State of Customer Engagement Report atau SOCER 2025, yang disusun berdasarkan survei global terhadap lebih dari 7.600 konsumen dan lebih dari...
Twilio Integrasikan Data Pasien, Beri Rekomendasi Perawatan Medis yang Tepat
Jakarta, Selular.ID – Pemerintah Indonesia telah resmi meluncurkan program Pemeriksaan Kesehatan Gratis bagi seluruh warga Indonesia yang dapat diakses pada tanggal ulang tahun di fasilitas kesehatan primer terdekat sesuai domisili mereka.
Untuk pelaksanaan program ini,...
Twilio dan Chelsea Kolaborasi Perkuat Strategi Fan Engagement
Selular.id - Twilio (NYSE: TWLO), platform interaksi dengan pelanggan yang membantu perusahaan-perusahaan di seluruh dunia membangun hubungan langsung dan terpersonalisasi dengan pelanggan mereka, hari ini mengumumkan kemitraan jangka panjangnya dengan klub sepak bola kenamaan...
Prediksi 2025, Loyalitas Pelanggan di Era Data dan Hiper-Personalisasi
SELULAR.ID - Lanskap pemasaran brand berkembang dengan cepat, didorong oleh kemajuan teknologi dan pergeseran ekspektasi konsumen. Di saat yang sama, kepercayaan konsumen mulai terkikis seiring dengan meningkatnya risiko terkait penggunaan data. Di tahun 2025,...
Transparansi Data Masih Jadi Tantangan Dalam Penggunaan AI
JAKARTA, SELULAR.ID - Twilio merilis edisi kelima laporan tahunan State of Customer Engagement Report.
Laporan ini mereka susun berdasarkan survei global di 18 negara, termasuk Indonesia, terhadap lebih dari 4.750 eksekutif di perusahaan yang bergerak...
Rilis Unified Profiles dan Agent Copilot, Twilio Sinergikan Data Pelanggan dengan AI
Selular.ID – Platform interaksi dengan pelangganTwilio mengumumkan peluncuran dua inovasi terbaru dalam rangkaian solusi interaksi pelanggan digital berbasis AI besutannya Twilio Flex, yakni Unified Profiles dan Agent Copilot.
Unified Profiles memungkinkan akses kepada lapisan data...
Edukasi Tentang Privasi Data Konsumen Jadi Tren di 2024
JAKARTA, SELULAR.ID - Edukasi tentang privasi data konsumen akan menjadi tren bidang teknologi pada tahun 2024.
Hal tersebut menurut laporan dari platform pengelolaan dan keamanan data, Twilio.
Selain edukasi privasi data konsumen, perusahaan juga akan melakukan...
Survei: Konsumen Indonesia Sadar Bagaimana Datanya Digunakan
Selular.ID – Di seluruh Asia Pasifik (APAC), masyarakat Indonesia memiliki tingkat kesadaran tertinggi terkait penggunaan data konsumen yang dilakukan oleh brand.
Fakta ini didasarkan pada studi regional terbaru yang dilakukan oleh Twilio, platform interaksi dengan...
