Selular.id – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) menghadirkan solusi kecerdasan buatan (AI) terbaru melalui BigBox AI untuk menjawab tantangan digitalisasi di industri keuangan. Solusi ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi, keamanan, dan pengambilan keputusan berbasis data di sektor finansial.
Dalam rilis resminya, Telkom menyatakan bahwa BigBox AI mampu merevolusi analisis risiko dan proses operasional di industri keuangan. EVP Digital Business & Technology Telkom Komang Budi Aryasa menjelaskan, “Lewat BigBox AI, kami menghadirkan kapabilitas digital yang dapat dimanfaatkan lintas sektor, termasuk keuangan. Solusi ini tidak hanya mendukung inovasi, tetapi juga memperkuat ekosistem digital nasional.”
Industri keuangan saat ini menghadapi berbagai tantangan kompleks, mulai dari regulasi ketat, ancaman siber, hingga tuntutan layanan digital 24/7. BigBox AI hadir sebagai jawaban atas tantangan tersebut dengan teknologi AI yang dapat diimplementasikan dalam berbagai aspek operasional.
Mengatasi Tantangan Utama Industri Keuangan
Sebagai salah satu sektor yang paling dinamis, industri keuangan membutuhkan solusi teknologi mutakhir. BigBox AI menawarkan beberapa fitur utama untuk mengatasi tantangan tersebut:
- Regulasi dan Kepatuhan: Sistem pemantauan otomatis berbasis AI untuk proses Anti-Money Laundering (AML) dan Know Your Customer (KYC) yang lebih akurat.
- Keamanan Siber: Deteksi ancaman secara real-time melalui analisis anomali jaringan dan sistem autentikasi biometrik.
- Pengambilan Keputusan: Analisis data besar untuk memberikan insight strategis terkait risiko pasar dan kinerja portofolio.
- Layanan Pelanggan: Chatbot berbasis AI seperti BigAssistant yang menyediakan layanan 24/7.
Baca Juga:
Transformasi Digital di Sektor Finansial
Implementasi AI dalam industri keuangan melalui BigBox AI tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih personal. Teknologi ini memungkinkan analisis preferensi dan perilaku pengguna secara historis untuk layanan yang lebih tepat sasaran.
Sebagai bagian dari transformasi digital Telkom, BigBox AI telah digunakan di berbagai sektor. Seperti yang dilaporkan sebelumnya, solusi ini juga telah membantu pemerintah daerah seperti dalam kasus implementasi di Madiun.

Dari sisi keamanan, BigBox AI menawarkan solusi komprehensif seperti yang dijelaskan dalam artikel solusi keamanan data dan infrastruktur. Fitur ini menjadi semakin krusial mengingat industri keuangan merupakan salah satu target utama serangan siber.
Ke depan, Telkom berkomitmen untuk terus mengembangkan solusi AI melalui BigBox AI guna mendukung percepatan transformasi digital di berbagai sektor, termasuk keuangan. Masyarakat dan pelaku industri dapat menjelajahi berbagai solusi yang tersedia di situs resmi BigBox AI.