Selular.ID – Roblox melalui pembaruan Safety Snapshot Maret 2026 yang disampaikan oleh Naren Koneru, Vice President of Engineering, Safety, memperkenalkan sistem moderasi berbasis kecerdasan buatan (AI) yang lebih canggih, dashboard kreator baru, serta program pelatihan bagi community manager.
Inisiatif ini ditujukan untuk meningkatkan keamanan platform sekaligus memperkuat pengelolaan komunitas di ekosistem gim yang terus berkembang.
Dalam pembaruan tersebut, Roblox menekankan bahwa moderasi konten menjadi tantangan utama karena sifat platform yang dinamis.
Konten di Roblox terus berubah secara real-time, baik melalui pembaruan gim oleh kreator maupun interaksi pengguna seperti kustomisasi avatar, pembuatan objek, hingga aktivitas menggambar.
Seluruh konten memang melalui proses peninjauan sebelum dipublikasikan, namun perubahan yang terjadi setelahnya memerlukan pendekatan moderasi yang lebih adaptif.
Untuk menjawab tantangan tersebut, Roblox menghadirkan sistem moderasi multimodal berbasis AI yang bekerja secara real-time.
Berbeda dengan sistem moderasi tradisional yang mengevaluasi satu elemen secara terpisah, teknologi ini mampu menganalisis satu adegan secara menyeluruh.
Sistem akan memproses kombinasi elemen seperti avatar, teks, dan objek 3D dalam satu konteks untuk menentukan apakah terdapat pelanggaran terhadap Community Standards.
Pendekatan ini memungkinkan Roblox mendeteksi konten bermasalah yang sebelumnya sulit diidentifikasi, misalnya kombinasi elemen visual yang secara individu terlihat aman, tetapi menjadi tidak pantas ketika digabungkan.
Jika sistem mendeteksi pelanggaran yang berulang dalam satu sesi permainan, tindakan yang diambil adalah menutup server sesi tersebut tanpa menghentikan keseluruhan gim.
Roblox mencatat bahwa sejak implementasi awal, sistem moderasi baru ini telah menutup sekitar 5.000 sesi gim per hari karena pelanggaran kebijakan.
Angka ini menunjukkan skala penggunaan teknologi AI dalam menjaga keamanan platform, sekaligus mencerminkan kompleksitas moderasi di lingkungan berbasis konten buatan pengguna.
Selain penguatan moderasi otomatis, Roblox juga tetap mengandalkan laporan pengguna sebagai lapisan tambahan.
Pendekatan ini memungkinkan identifikasi pelanggaran yang mungkin tidak terdeteksi oleh sistem, sekaligus menjaga keterlibatan komunitas dalam menciptakan lingkungan yang aman.
Untuk mendukung kreator, Roblox memperkenalkan pembaruan pada Creator Dashboard melalui fitur safety overview.
Fitur ini menghadirkan grafik yang menunjukkan jumlah server gim yang ditutup setiap hari akibat pelanggaran perilaku pengguna.
Data tersebut memberikan visibilitas yang lebih jelas bagi kreator mengenai kondisi komunitas dalam gim mereka.
Dengan informasi ini, kreator dapat mengidentifikasi lonjakan aktivitas bermasalah secara lebih cepat.
Misalnya, peningkatan kasus pelecehan, diskriminasi, atau konten yang tidak sesuai dapat terlihat melalui tren penutupan server.
Data tersebut dapat digunakan untuk mengevaluasi fitur dalam gim, seperti emote kustom atau alat kreasi pengguna, yang berpotensi disalahgunakan.
Langkah ini menunjukkan pergeseran pendekatan moderasi dari yang semula terpusat menjadi lebih kolaboratif, dengan melibatkan kreator sebagai bagian dari ekosistem keamanan.
Transparansi data menjadi elemen penting agar kreator dapat mengambil tindakan preventif sebelum masalah berkembang lebih luas.
Di sisi lain, Roblox juga memperluas upaya penguatan komunitas melalui program pelatihan bagi moderator digital.
Perusahaan bekerja sama dengan Keyword Studios, Riot Games, serta Rachel Kowert, Direktur Riset Games for Change, untuk mengembangkan program sertifikasi bagi community manager dan pemimpin komunitas digital.
Program ini dirancang untuk menjawab kebutuhan standar pelatihan di industri gim yang selama ini masih terbatas.
Kurikulum yang dikembangkan menggabungkan riset tentang perilaku komunitas online dengan praktik operasional, sehingga dapat digunakan sebagai panduan dalam membangun komunitas yang sehat dan berkelanjutan.
Melalui kontribusinya, Roblox menghadirkan pengalaman dalam moderasi komunitas dan desain prososial ke dalam program tersebut.
Inisiatif ini juga diharapkan dapat menjadi standar awal bagi pelatihan moderator di industri gim secara lebih luas.
Penguatan teknologi moderasi, transparansi bagi kreator, serta investasi pada pelatihan sumber daya manusia menunjukkan strategi Roblox dalam menjaga keseimbangan antara kebebasan berkreasi dan keamanan platform.
Dengan ekosistem yang semakin kompleks, pendekatan terpadu ini menjadi penting untuk memastikan pengalaman pengguna tetap aman dan inklusif.
Ke depan, Roblox menargetkan sistem moderasi berbasis AI dapat memantau hingga seluruh waktu bermain di platform.
Pengembangan lanjutan juga diarahkan pada kemampuan mengidentifikasi pelaku pelanggaran secara spesifik, sehingga penegakan aturan dapat dilakukan lebih presisi tanpa mengganggu pengguna lain yang mematuhi kebijakan.
Baca Juga:Â Tak Hanya YouTube dan TikTok, Komdigi Sebut Roblox Belum Patuhi PP Tunas
