Selular.ID – iBox pada 13 Februari 2026 mengumumkan ketersediaan AppleCare+ di seluruh gerainya di Indonesia. Program perlindungan purna jual dari Apple Inc. tersebut kini dapat didaftarkan pelanggan saat melakukan pembelian perangkat Apple yang memenuhi syarat melalui jaringan ritel iBox secara nasional.
Sebagai Apple Premium Partner terkemuka di Indonesia, iBox menyatakan bahwa kehadiran AppleCare+ memberikan opsi perlindungan tambahan di luar garansi standar produk.
Layanan ini mencakup perpanjangan masa garansi terbatas serta perlindungan terhadap kerusakan tidak disengaja (accidental damage), dengan dukungan perbaikan bersertifikasi dan penggunaan suku cadang asli Apple.
AppleCare+ dirancang untuk memberikan cakupan layanan yang lebih komprehensif dibandingkan garansi bawaan. Dalam praktiknya, pelanggan yang terdaftar akan mendapatkan akses ke perbaikan melalui jaringan Apple Authorized Service Providers, yaitu pusat layanan resmi yang teknisinya telah tersertifikasi oleh Apple.
Standar ini memastikan proses diagnostik, penggantian komponen, hingga pengujian akhir mengikuti prosedur teknis yang ditetapkan prinsipal.
Di Indonesia, permintaan terhadap perangkat Apple seperti iPhone, iPad, Mac, hingga Apple Watch terus menunjukkan tren positif dalam beberapa tahun terakhir. Seiring meningkatnya nilai investasi perangkat, kebutuhan terhadap perlindungan tambahan juga ikut berkembang.
AppleCare+ menjawab kebutuhan tersebut dengan memberikan ketenangan bagi pengguna yang menginginkan cakupan servis resmi, termasuk dalam kondisi kerusakan akibat insiden yang tidak disengaja.
Melalui skema yang ditawarkan, pelanggan dapat mendaftarkan AppleCare+ bersamaan dengan pembelian unit baru di gerai iBox. Proses pendaftaran dilakukan sesuai ketentuan perangkat yang memenuhi syarat dan periode aktivasi yang ditetapkan Apple. Informasi detail mengenai cakupan, durasi perlindungan, serta biaya layanan dapat diakses melalui kanal resmi iBox.
Secara teknis, perlindungan terhadap kerusakan tidak disengaja berarti perangkat yang mengalami insiden seperti layar retak atau kerusakan akibat benturan dapat ditangani melalui prosedur servis resmi dengan ketentuan biaya layanan tertentu.
Seluruh perbaikan menggunakan suku cadang asli Apple, yang penting untuk menjaga kompatibilitas perangkat keras dan perangkat lunak, termasuk pembaruan sistem operasi di masa mendatang.
Langkah iBox menghadirkan AppleCare+ juga memperkuat posisi perusahaan dalam ekosistem ritel Apple di Indonesia. Status sebagai Apple Premium Partner menempatkan iBox pada level kemitraan tertinggi dalam jaringan distribusi resmi Apple, dengan standar layanan, pengalaman toko, dan dukungan purna jual yang mengikuti pedoman global Apple.
Dari sisi industri, penyediaan program perlindungan resmi seperti AppleCare+ mencerminkan perubahan pendekatan layanan purna jual di segmen premium. Konsumen tidak hanya mempertimbangkan spesifikasi dan harga perangkat, tetapi juga jaminan layanan jangka panjang, ketersediaan suku cadang asli, serta kepastian teknisi tersertifikasi.
Model ini sejalan dengan praktik global Apple yang mengintegrasikan perangkat, perangkat lunak, dan layanan dalam satu ekosistem tertutup.
iBox menyatakan bahwa mulai 13 Februari 2026, pelanggan di seluruh Indonesia sudah dapat memperoleh AppleCare+ di setiap gerai resmi. Kehadiran layanan ini menambah opsi perlindungan resmi bagi pengguna perangkat Apple di pasar domestik, sekaligus memperluas akses terhadap standar layanan global Apple melalui jaringan ritel dan servis yang telah tersertifikasi.
Baca Juga: AppleCare + Garansi Resmi Plus Plus Bagi iPad
