Selular.id – Erajaya Digital, salah satu vertikal bisnis Erajaya Group, berhasil meraih tiga penghargaan strategis sekaligus dalam ajang 2025 Xiaomi Global Partner Conference. Penghargaan ini diberikan sebagai pengakuan atas kinerja ritel unggul, pertumbuhan bisnis berkelanjutan, dan kemitraan jangka panjang yang solid antara Erajaya Digital dan Xiaomi di Indonesia.
Joy Wahjudi, CEO Erajaya Digital, secara langsung menerima Outstanding Partner Award dalam konferensi bertema “Shaping the Future Together” yang dihadiri oleh mitra global Xiaomi dari berbagai wilayah. Acara ini semakin memperkuat komitmen bersama dalam membangun pertumbuhan jangka panjang di pasar teknologi Indonesia.
Dalam pernyataannya, Joy Wahjudi menyampaikan rasa terhormat atas penghargaan ini yang menurutnya merupakan wujud apresiasi atas dedikasi seluruh tim serta kekuatan kemitraan strategis dengan Xiaomi. “Erajaya Digital terus memperkuat jaringan ritel, meningkatkan kapabilitas layanan, dan mengembangkan ekosistem omnichannel kami. Tujuannya jelas, untuk memastikan seluruh pelanggan di Indonesia dapat menikmati inovasi produk yang relevan, mudah diakses, dan memberikan nilai terbaik,” ujarnya.
Tiga Kategori Penghargaan yang Diraih
Erajaya Digital berhasil menyabet tiga kategori penghargaan utama dalam konferensi global tersebut. Pertama, Outstanding Partner Award yang diberikan atas kontribusi strategis dalam pengembangan pasar Xiaomi di Indonesia. Penghargaan ini mengakui peran Erajaya Digital sebagai mitra yang konsisten dalam memperluas jangkauan produk Xiaomi ke berbagai wilayah di Indonesia.
Kedua, Best New Retail Partner Award yang diraih atas keberhasilan dalam menghadirkan transformasi model ritel modern yang terintegrasi dan berorientasi pada pengalaman pelanggan. Penghargaan ini sejalan dengan berbagai inisiatif ekspansi gerai yang dilakukan Erajaya Digital dalam beberapa tahun terakhir.
Ketiga, Flagship Sales Achievement Award sebagai pengakuan atas performa penjualan unggulan di segmen flagship. Prestasi ini menunjukkan kemampuan Erajaya Digital dalam memasarkan produk-produk premium Xiaomi kepada konsumen Indonesia dengan hasil yang memuaskan.
Baca Juga:
Strategi Pengembangan Pasar dan Layanan
Pihak Xiaomi Global menyampaikan bahwa penghargaan ini diberikan kepada mitra yang menunjukkan pertumbuhan berkelanjutan, operasional ritel yang kuat, serta inisiatif inovatif dalam memperkuat brand engagement dan penjualan di pasar strategis seperti Indonesia. Hal ini mencerminkan kesuksesan strategi ekspansi Erajaya Digital yang tidak hanya fokus pada jumlah gerai, tetapi juga kualitas layanan.
Erajaya Digital berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang unggul melalui layanan yang mudah diakses, konsisten, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan. Pendekatan ini mencakup pemilihan produk yang relevan, peningkatan kualitas interaksi di setiap titik layanan, serta penyediaan solusi yang memberikan nilai nyata dan berdampak positif bagi pelanggan.
Komitmen terhadap pengalaman pelanggan ini juga tercermin dari berbagai inisiatif sebelumnya, termasuk peluncuran varian warna baru untuk produk Marshall dan program undian khusus untuk pelanggan setia. Berbagai program tersebut menunjukkan fokus Erajaya Digital dalam membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen.
Keberhasilan Erajaya Digital dalam meraih tiga penghargaan sekaligus ini tidak lepas dari strategi ekspansi yang terencana dan berkelanjutan. Perusahaan terus memperkuat jaringan ritelnya dengan membuka gerai-gerai baru di berbagai wilayah, termasuk di kawasan timur Indonesia, sehingga semakin mendekatkan produk teknologi berkualitas kepada masyarakat.
Erajaya Digital percaya bahwa kepercayaan dan kepuasan pelanggan adalah fondasi yang mendorong pertumbuhan jangka panjang dan keberlanjutan bisnis. Filosofi ini yang menjadi panduan dalam setiap pengambilan keputusan strategis perusahaan, termasuk dalam menjalin kemitraan dengan brand global seperti Xiaomi.
Pencapaian ini sekaligus menegaskan posisi Erajaya Digital sebagai mitra strategis Xiaomi di Indonesia dalam memperluas akses masyarakat terhadap produk inovatif dan menghadirkan pengalaman konsumen terbaik. Dengan jaringan ritel yang terus berkembang dan komitmen terhadap kualitas layanan, Erajaya Digital semakin memperkuat posisinya sebagai pemain utama dalam industri ritel teknologi di Indonesia.
