Selular.id – Telkomsel menghadirkan berbagai program spesial di seluruh GraPARI pada momen Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2025. Inisiatif ini merupakan wujud apresiasi bagi pelanggan setia sekaligus penegasan komitmen Telkomsel untuk terus memberikan layanan terbaik yang relevan dengan kebutuhan masyarakat.
Mengusung tema “Semangat Melayani Indonesia”, Telkomsel mengedepankan dedikasi dan energi dalam melayani sepenuh hati. Program ini mencakup layanan dan penawaran spesial untuk 5G, IndiHome, Orbit, Device Bundling, hingga layanan Halo. Filin Yulia, VP Customer Care Management Telkomsel, menyatakan bahwa Hari Pelanggan Nasional merupakan momen penting untuk menunjukkan apresiasi kepada pelanggan setia.
“Dengan semangat melayani Indonesia, kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan,” ujar Filin dalam keterangan resminya. Program ini juga sejalan dengan perkembangan penetrasi internet Indonesia yang terus meningkat, sebagaimana dilaporkan oleh APJII yang mencatat angka 80,66% di tahun 2025.
Pada momen spesial ini, Telkomsel menyiapkan berbagai program menarik di GraPARI. Pelanggan dapat menikmati pengalaman 5G yang edukatif dan interaktif, serta mendapatkan voucher khusus untuk transaksi di MyGraPARI dan GraPARI Online. Bagi pelanggan baru IndiHome, tersedia layanan instalasi satu hari selesai yang memudahkan proses migrasi ke layanan internet rumah.
Program spesial juga mencakup pemberian berbagai e-voucher menarik bagi pelanggan baru Telkomsel Halo dan pelanggan yang membeli produk Orbit. Selain itu, tersedia tambahan kuota 4 GB bagi pelanggan yang membayar tagihan pada tanggal 4 September, penawaran diskon tagihan Halo, serta penawaran Device Bundling khusus melalui Device Corner TShop di sejumlah GraPARI.
Baca Juga:
Program Hari Pelanggan Nasional ini tidak hanya fokus pada layanan seluler, tetapi juga mencakup layanan broadband dan perangkat. Hal ini menunjukkan komitmen Telkomsel dalam menghadirkan solusi digital yang komprehensif bagi masyarakat Indonesia. Inisiatif serupa juga dilakukan oleh operator lain seperti yang terlihat dalam program AXIS Nation Cup 2025 yang digelar di 40 kota.
Filin menambahkan bahwa melalui rangkaian program ini, Telkomsel ingin memastikan pelanggan dapat merasakan pengalaman yang lebih baik dan berkesan. “Selamat Hari Pelanggan Nasional 2025!” tutupnya. Program ini merupakan bagian dari transformasi digital yang terus dijalankan Telkomsel, sejalan dengan pengembangan ekosistem digital nasional melalui inisiatif seperti Telkom AI Center of Excellence.
Dengan semangat melayani Indonesia, Telkomsel berkomitmen untuk terus menghadirkan konektivitas, layanan, dan solusi yang inovatif dan unggul bagi semua orang, setiap rumah, dan kegiatan bisnis. Informasi lengkap mengenai ragam produk dan layanan Telkomsel dapat diakses melalui telkomsel.com dan aplikasi MyTelkomsel.
