Selular.id – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan memberikan berbagai penawaran spesial bagi pelanggan setia IM3, Tri, dan HiFi di seluruh Indonesia.
Perayaan yang mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir” ini menjadi wujud komitmen perusahaan untuk terus mendampingi masyarakat dalam terhubung dan berbagi cerita.
Bilal Kazmi, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakan bahwa pelanggan selalu menjadi pusat dari setiap langkah perusahaan.
“Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir. Sejak awal, Indosat hadir mendampingi pelanggan, dan komitmen ini akan terus kami wujudkan melalui inovasi dalam menghadirkan pengalaman mengesankan serta memberdayakan masyarakat Indonesia,” ujarnya.
Sebagai bentuk apresiasi, jajaran direksi, manajemen, hingga karyawan Indosat turun langsung menyapa pelanggan di Gerai IM3 dan 3Store. Interaksi personal ini menjadi sarana untuk mendengarkan aspirasi pelanggan sekaligus memperkuat kedekatan Indosat dengan masyarakat.
Dalam rangkaian perayaan Harpelnas 2025, Indosat menghadirkan berbagai promo menarik. Pelanggan dapat menikmati potongan harga paket data hingga 15% yang tersedia di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3.
Selain itu, tersedia penawaran spesial berupa potongan harga paket data hingga Rp25 ribu di IM3 dan Tri Official Store melalui mitra e-commerce seperti Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, dan Lazada.
Bagi pelanggan IM3 Platinum, tersedia diskon khusus add-on Freedom Internet 25GB/7 hari dari harga normal Rp30 ribu menjadi Rp25 ribu.
Pelanggan juga bisa menukarkan IMPoin dan Bonstri dengan diskon 50% poin serta poin ekstra untuk transaksi minimal Rp90 ribu. Deretan promo ini berlaku pada minggu pertama dan kedua September 2025.
Baca Juga:
Rangkaian penawaran masih berlanjut dengan tambahan produk kebutuhan sehari-hari untuk setiap pembelian paket data minimal Rp100 ribu di jaringan ritel Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret sepanjang bulan September.
Perayaan Harpelnas oleh Indosat sejalan dengan meningkatnya penetrasi internet di Indonesia, yang menurut data APJII mencapai 80,66% pada 2025.
Hal ini menunjukkan betapa pentingnya peran provider telekomunikasi dalam mendukung konektivitas masyarakat.
Selain fokus pada layanan konsumen, Indosat juga terus berinovasi dalam menghadirkan pengalaman digital yang mengesankan.
Langkah ini sejalan dengan komitmen perusahaan untuk terus berkembang di tengah persaingan industri telekomunikasi yang semakin dinamis, termasuk dengan pesaing seperti AXIS yang baru saja menggelar Nation Cup 2025.
Di sisi lain, transformasi digital yang digencarkan berbagai provider turut didukung oleh kebijakan dan inisiatif pemerintah, termasuk melalui Telkom AI Center of Excellence yang mempercepat adopsi AI nasional. Sinergi antara sektor swasta dan pemerintah ini diharapkan dapat semakin memacu pertumbuhan digital di Indonesia.
Bilal menutup pernyataannya dengan menegaskan bahwa Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi Indosat untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman yang mengesankan bagi setiap pelanggan yang telah setia bersama perusahaan.
Komitmen ini juga sejalan dengan fokus industri telekomunikasi pada peningkatan layanan, seperti yang dilakukan Direksi Baru Telkom dengan tiga fokus utamanya.
Dengan berbagai penawaran yang diberikan, Indosat berharap pelanggan dapat merasakan manfaat nyata sekaligus pengalaman digital yang mengesankan selama perayaan Harpelnas 2025.
Perusahaan terus berkomitmen untuk hadir dekat dengan masyarakat dalam setiap momen penting, termasuk melalui inisiatif-inisiatif yang mendukung transformasi digital Indonesia.
