Selular.id – Erajaya Digital secara resmi meluncurkan gerai iBox Apple Premium Partner (APP) ke-18 di Jalan Teuku Umar, Denpasar, Bali. Gerai baru ini mencatatkan dua prestasi sekaligus: menjadi gerai iBox APP pertama di Pulau Bali dan kawasan Timur Indonesia, serta menjadi gerai stand-alone pertama di Asia Tenggara yang berdiri di luar pusat perbelanjaan.
Peresmian yang berlangsung pada 26 September 2025 ini juga menjadi bagian dari rangkaian perayaan 20 tahun iBox untuk Indonesia.
Joy Wahjudi, CEO Erajaya Digital, menyatakan kebanggaannya atas pembukaan gerai strategis ini. “Erajaya Digital berbangga dapat menghadirkan gerai iBox Apple Premium Partner pertama di Bali sekaligus di kawasan Timur Indonesia, dan menjadi yang pertama di Asia Tenggara yang berlokasi di luar pusat perbelanjaan,” ujarnya.
Joy menegaskan bahwa langkah ini merupakan wujud komitmen perusahaan untuk memperluas jaringan ritel, menghadirkan pengalaman belanja yang nyaman, layanan purna jual lengkap, serta solusi menyeluruh bagi pelanggan setia dan pelaku usaha.
Kehadiran gerai di Teuku Umar ini semakin mengukuhkan ekspansi jaringan iBox APP di Indonesia, yang sebelumnya telah hadir di kota-kota besar seperti Medan, Bandung, Depok, Jakarta, Pekanbaru, Semarang, dan Tangerang.
Dengan luas area penjualan mencapai 226 meter persegi, gerai ini menawarkan rangkaian lengkap produk Apple termasuk iPhone, MacBook, iPad, Apple Watch, serta aksesoris resmi seperti AirPods dan AirTag.
Momentum pembukaan gerai ini semakin istimewa karena bertepatan dengan perayaan 20 tahun iBox di Indonesia.
Sejak gerai pertamanya dibuka pada 2005, iBox telah tumbuh menjadi jaringan ritel resmi Apple terbesar di tanah air. Hingga 26 September 2025, iBox tercatat telah mengoperasikan 185 gerai yang tersebar dari Aceh hingga Papua.
Pembukaan tiga gerai baru dalam minggu ini, termasuk iBox APP Teuku Umar, menunjukkan komitmen kuat Erajaya Digital dalam memperluas akses bagi pelanggan di berbagai daerah.
Baca Juga:
Gerai iBox APP Teuku Umar menghadirkan konsep ritel modern yang mengedepankan interaksi personal. Konsep checkout-less diterapkan, dimana tidak ada mesin kasir fisik dan seluruh kebutuhan pelanggan dilayani langsung oleh staf terlatih.
Pelanggan juga berkesempatan untuk mengikuti iBox Experience Day yang digelar secara berkala. Dalam acara ini, mereka dapat mengenal produk Apple lebih dalam bersama iBox Expert yang merupakan Apple Certified Trainer.
Tidak hanya melayani pelanggan individu, gerai ini juga memberikan perhatian khusus bagi pelaku Usaha Kecil dan Menengah (UKM).
Layanan konsultasi tersedia untuk membantu UKM memanfaatkan perangkat Apple dalam mendukung usaha mereka. Konsultasi mencakup pemilihan perangkat keras, perangkat lunak, hingga solusi pembiayaan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.
Sebagai nilai tambah bagi wisatawan mancanegara, iBox APP Teuku Umar juga mendukung program Tax Free (VAT Refund for Tourists). Melalui fasilitas ini, wisatawan asing yang berbelanja produk Apple di gerai ini dapat mengajukan pengembalian Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sesuai ketentuan pemerintah.
Program serupa juga tersedia di iBox Lippo Mall Kuta dan iBox Kuta Square, menjadikan pengalaman berbelanja di Bali semakin nyaman dan bernilai tambah. Kebijakan ini sejalan dengan upaya meningkatkan daya tarik Bali sebagai destinasi belanja teknologi kelas dunia.
Dalam periode grand opening yang berlangsung dari tanggal 26 hingga 28 September 2025, iBox APP Teuku Umar Bali menawarkan berbagai promo menarik bagi pengunjung. Penawaran dengan kuota terbatas termasuk penghematan hingga Rp11 juta untuk pembelian iPhone 16 Pro Max, Rp4,3 juta untuk iPhone 13, dan hingga Rp6 juta untuk MacBook Air M3. Produk lainnya seperti iPad A16, Apple Watch Series 10, dan AirPods 2 juga mendapatkan potongan harga signifikan.
Ekspansi ritel Apple di Indonesia melalui iBox menunjukkan dinamika pasar teknologi yang terus berkembang.
Kehadiran gerai stand-alone di lokasi strategis seperti Jalan Teuku Umar mencerminkan strategi penetrasi pasar yang semakin matang.
Sebelumnya, kerja sama antara operator telekomunikasi dan Apple juga telah dilakukan, seperti yang terlihat pada kemitraan Indosat dengan Apple.
Sebagai bagian dari Erajaya Group, Erajaya Digital konsisten memperkuat posisinya di industri ritel teknologi Indonesia.
Perusahaan mengelola jaringan ritel resmi yang mencakup erafone, iBox, Samsung by erafone, HONOR Store, Xiaomi by erafone, dan Huawei Store yang tersebar luas di seluruh Indonesia. Konsep smart unified channel dengan jaringan terluas menjadi nilai unggulan yang terus dikembangkan.
iBox sendiri merupakan brand Apple reseller terbesar di Indonesia yang mengelola outlet Apple Premium Partner (APP), Apple Premium Reseller (APR), dan Apple Authorised Reseller (AAR).
Komitmen layanan lengkap juga ditunjukkan dengan ketersediaan Apple Authorized Service Provider (AASP) untuk melayani kebutuhan purna jual produk Apple. Layanan promosi yang menarik juga kerap dihadirkan, seperti yang pernah ditawarkan dalam Promo Spectacular Deal iBox beberapa waktu lalu.
Pembukaan gerai iBox APP di Denpasar ini tidak hanya memperluas jangkauan pasar, tetapi juga memperkuat positioning Bali sebagai hub teknologi di kawasan Timur Indonesia.
Dengan konsep ritel modern dan layanan terpadu, gerai ini diharapkan dapat memenuhi kebutuhan masyarakat akan produk teknologi terkini sekaligus mendukung perkembangan ekosistem digital di daerah.
