Selular.id – Telkomsel mengumumkan kolaborasi dengan OpenAI untuk menghadirkan teknologi kecerdasan buatan (AI) secara lebih inklusif di Indonesia. Kerja sama ini diharapkan dapat memberikan akses AI yang lebih luas bagi masyarakat, mendukung berbagai aktivitas mulai dari pekerjaan, pendidikan, hingga kehidupan sehari-hari.
Pengumuman ini disampaikan langsung oleh Wong Soon Nam, Director of Planning and Transformation Telkomsel, dalam acara Telkomsel Solution Day 2025 di Jakarta, Kamis (21/8).
Soon Nam menjelaskan bahwa tujuan utama kolaborasi ini adalah menciptakan inklusivitas AI. “Kami ingin setiap orang di Indonesia memiliki akses terhadap teknologi, termasuk AI, untuk membantu mereka meningkatkan apa pun yang mereka lakukan, baik itu pekerjaan mereka, kehidupan mereka, apakah mereka bekerja, belajar, atau menjalani kehidupan sehari-hari,” ujarnya.
Meskipun belum diungkapkan detail produk atau layanan yang akan dihasilkan, kerja sama ini menandai perluasan mitra AI Telkomsel setelah sebelumnya menggandeng Perplexity.
OpenAI, perusahaan yang dipimpin oleh Sam Altman, dikenal sebagai salah satu pemain utama dalam persaingan global di bidang AI. Perusahaan ini berhasil mempopulerkan Generative AI melalui ChatGPT pada akhir 2022, yang mampu meraih 1 juta pengguna hanya dalam waktu 5 hari setelah peluncurannya.
Terbaru, OpenAI meluncurkan model GPT-5 untuk ChatGPT, yang diklaim memiliki peningkatan signifikan dibandingkan pendahulunya, GPT-4o. Model baru ini dilengkapi dengan kemampuan mutakhir dalam pengodean, matematika, penulisan, saran kesehatan, persepsi visual, dan banyak fitur lainnya.
Kolaborasi dengan OpenAI bukanlah yang pertama bagi Telkomsel dalam upaya mendorong adopsi AI di Indonesia. Sebelumnya, operator seluler ini telah bekerja sama dengan Perplexity, perusahaan AI yang menyediakan mesin penjawab berbasis AI dengan merujuk sumber-sumber kredibel secara real-time.
Pada Mei lalu, Telkomsel meluncurkan paket bundling yang memungkinkan pelanggan mengakses Perplexity Pro secara gratis hingga 12 bulan.
Danang Andrianto, Vice President Postpaid Consumer and International Roaming Telkomsel, menegaskan bahwa langkah ini merupakan bagian dari komitmen Telkomsel dalam enabling digital di Indonesia.
“Telkomsel memberikan paket khusus akses Perplexity bagi pelanggan, Perplexity Pro hingga 12 bulan. Dan ini adalah langkah nyata Telkomsel untuk enabling digital di Indonesia, mendorong adopsi AI di Indonesia,” ujarnya.
Baca Juga:
Upaya Telkomsel dalam menghadirkan layanan AI bukan hanya terbatas pada kolaborasi dengan OpenAI dan Perplexity. Sebelumnya, Telkomsel juga telah mengintegrasikan layanan AI dalam platform MyTelkomsel melalui kerja sama dengan Microsoft Azure OpenAI Service. Integrasi ini menghadirkan Veronika, asisten virtual yang membantu pelanggan dalam berbagai kebutuhan layanan.
Acara Telkomsel Solution Day 2025 sendiri menjadi wadah bagi perusahaan untuk memamerkan inovasi terbaru dalam bidang AI dan 5G. Acara ini tidak hanya menampilkan kolaborasi dengan OpenAI, tetapi juga berbagai solusi teknologi yang ditujukan untuk mendukung industri di Indonesia. Dengan menggandeng pemain global seperti OpenAI, Telkomsel berharap dapat mempercepat transformasi digital dan meningkatkan daya saing bangsa.
Ke depannya, kerja sama dengan OpenAI diharapkan dapat menghasilkan layanan yang lebih canggih dan mudah diakses oleh berbagai kalangan. Meskipun detail produk belum diungkap, langkah ini menunjukkan komitmen Telkomsel dalam menjadikan AI sebagai bagian dari kehidupan sehari-hari masyarakat Indonesia.
Seperti yang telah dilakukan dengan Perplexity, kemungkinan besar Telkomsel akan menghadirkan paket bundling atau layanan khusus yang memudahkan akses ke teknologi OpenAI.
Adopsi AI di Indonesia memang sedang mengalami pertumbuhan yang signifikan. Berbagai sektor, mulai dari pendidikan, kesehatan, hingga bisnis, mulai memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
Dengan adanya kolaborasi antara Telkomsel dan OpenAI, diharapkan akses terhadap teknologi AI dapat semakin meluas, tidak hanya terbatas pada kalangan tertentu saja.
Selain itu, Telkomsel juga terus berinovasi dalam menghadirkan layanan terkini bagi pelanggannya. Pada perayaan HUT ke-29, Telkomsel menghadirkan berbagai penawaran menarik, termasuk layanan FMC, eSIM, dan tentunya layanan AI.
Inovasi ini sejalan dengan visi perusahaan untuk terus menjadi enabler dalam transformasi digital di Indonesia.
Dengan menggandeng OpenAI, Telkomsel tidak hanya memperkuat portofolio layanan AI-nya, tetapi juga menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan teknologi terkini bagi masyarakat Indonesia. Langkah ini diharapkan dapat mendorong inklusivitas digital dan memastikan bahwa manfaat AI dapat dirasakan oleh semua lapisan masyarakat.
