Selular.id – Bagi pengguna yang baru saja mengganti smartphone atau handphone (HP), mengembalikan riwayat chat WhatsApp (WA) yang tersimpan menjadi hal penting untuk diketahui.
Proses ini memastikan percakapan penting, termasuk grup dan media, tidak hilang saat berpindah perangkat.
Tanpa backup data yang tepat, chat WhatsApp di HP lama bisa saja tidak muncul di perangkat baru.
WhatsApp sendiri telah lama menyediakan fitur pencadangan yang memudahkan pengguna dalam memindahkan data antar perangkat.
Layanan cloud menjadi kunci utama dalam proses ini, dengan Android menggunakan Google Drive dan iPhone mengandalkan iCloud.
Perbedaan platform ini mengharuskan pengguna memahami langkah-langkah spesifik sesuai dengan jenis perangkat yang digunakan.
Sebelum memulai proses pemulihan, pastikan Anda telah melakukan backup data WhatsApp terlebih dahulu.
Proses ini mencakup semua percakapan, grup, serta file media yang tersimpan. Tanpa cadangan yang memadai, upaya memulihkan chat akan sulit dilakukan, bahkan mustahil.
Cara Mencadangkan Chat WhatsApp
Langkah pertama yang harus dilakukan sebelum mengganti HP adalah membuat cadangan data.
Untuk pengguna Android, buka aplikasi WhatsApp, masuk ke menu Setelan, pilih Chat, lalu tekan opsi cadangan chat.
Anda dapat memilih apakah ingin menyertakan video atau tidak, mengatur izin penggunaan data seluler, dan akhirnya menekan tombol Cadangkan.
Sementara pengguna iPhone perlu membuka WhatsApp, memilih Settings, klik Chat, pilih Chat backup, dan tekan Backup now.
Proses ini akan menyimpan data ke iCloud secara otomatis. Pastikan kapasitas penyimpanan iCloud mencukupi untuk menghindari kegagalan proses.
Skema Pemulihan Chat WhatsApp
Setidaknya terdapat empat skenario transfer chat WhatsApp yang dapat dilakukan pengguna: dari iPhone ke iPhone, Android ke Android, iPhone ke Android, dan Android ke iPhone.
Masing-masing skenario memerlukan pendekatan berbeda, terutama ketika melibatkan perpindahan lintas platform.
Untuk transfer dari iPhone ke iPhone, pastikan login menggunakan Apple ID atau akun iCloud yang sama di HP baru.
Buka WhatsApp, masuk dengan nomor ponsel lama, lalu pilih opsi pulihkan data. Proses ini akan mengembalikan cadangan dari iCloud secara otomatis.
Transfer dari Android ke Android relatif lebih sederhana. Pastikan akun Google yang sama digunakan di perangkat baru.
Buka WhatsApp, login dengan nomor yang sama, dan pilih pulihkan data dari Google Drive. Sistem akan otomatis mendeteksi cadangan terbaru.
Proses dari iPhone ke Android hanya didukung untuk perangkat Samsung, Google Pixel, serta Android versi 12 ke atas.
Pastikan WhatsApp di iPhone menggunakan versi 2.21.160.17 atau lebih baru, dan Android dari 2.21.16.20 ke atas.
HP Android juga perlu difactory reset terlebih dahulu. Gunakan kabel untuk menghubungkan kedua perangkat, pilih salin aplikasi dan data, lalu ikuti petunjuk transfer chat WhatsApp melalui pemindaian QR code.
Untuk transfer dari Android ke iPhone, pastikan Android menggunakan versi 5 ke atas dan WhatsApp 2.22.7.24 atau lebih baru. iPhone memerlukan iOS 15.5 ke atas dan WhatsApp versi 2.22.10.70.
Pada pengaturan awal iPhone, pilih Move Data from Android, unduh aplikasi Move to iPhone di perangkat lama, masukkan kode dari iPhone, centang opsi WhatsApp, dan tunggu proses transfer selesai.
Baca Juga:
Perkembangan fitur keamanan dan backup WhatsApp terus ditingkatkan oleh Meta, perusahaan induk WhatsApp.
Fitur-fitur seperti Meta AI yang mampu meringkas obrolan di grup WhatsApp menunjukkan komitmen platform dalam meningkatkan pengalaman pengguna.
Namun, penting untuk diingat bahwa akses WhatsApp tidak universal, seperti kasus pemblokiran WhatsApp di beberapa negara yang memaksa pengguna beralih ke aplikasi lain.
Dengan mengikuti panduan ini, pengguna dapat dengan mudah memindahkan seluruh riwayat percakapan WhatsApp ke perangkat baru.
Proses ini tidak hanya menghemat waktu tetapi juga menjaga kelangsungan komunikasi digital yang telah terbangun.
Selalu pastikan untuk melakukan backup secara berkala untuk menghindari kehilangan data penting.
