Selular.id – Blibli menghadirkan fitur Gratis Perlindungan Lengkap untuk produk gadget dan elektronik tanpa biaya tambahan. Layanan ini dirancang untuk melindungi konsumen dari risiko kerusakan, kecelakaan, hingga pencurian dengan masa perlindungan 6 hingga 24 bulan. Fitur ini menjadi bagian dari kampanye #NoBlablaDiBlibli yang bertujuan memberikan nilai tambah bagi pelanggan.
Di era digital, gadget seperti smartphone dan laptop telah menjadi kebutuhan primer. Namun, risiko seperti kerusakan layar, pencurian, atau bencana alam sering kali tidak tercover oleh garansi standar. Blibli menjawab tantangan ini dengan perlindungan pasca-pembelian yang mudah diaktifkan. Cukup dengan mengisi data garansi, pelanggan langsung mendapatkan proteksi otomatis.
Hendry, CCO dan Co-Founder Blibli, menyatakan, “Kami ingin memberikan rasa aman tidak hanya saat pembelian, tapi juga setelahnya. Perlindungan ini adalah komitmen kami untuk mendukung aktivitas digital pelanggan.” Selain itu, Blibli memastikan semua produk di platformnya Pasti Ori, langsung dari brand resmi atau mitra terverifikasi, seperti yang pernah diulas dalam program perlindungan khusus Apple di Blibli.
Manfaat Perlindungan Tanpa Biaya
Fitur ini mencakup tiga perlindungan utama:
- Kerusakan tidak disengaja, seperti layar retak atau cairan tumpah.
- Pencurian, dengan syarat melapor ke kepolisian.
- Bencana alam, termasuk kebakaran dan banjir.
Pelanggan juga tidak perlu khawatir dengan keaslian produk, mengingat Blibli telah meraih sertifikasi ISO 27701 untuk perlindungan data. Layanan ini sekaligus memperkuat posisi Blibli sebagai e-commerce yang fokus pada pengalaman belanja terintegrasi.
Baca Juga:
Aktivasi Mudah dan Tanpa Ribet
Proses klaim dirancang sederhana: pelanggan cukup menghubungi layanan konsumen Blibli dan menyertakan bukti kejadian. Untuk pencurian, diperlukan laporan polisi. Tidak ada premi atau biaya tersembunyi, berbeda dengan layanan asuransi gadget konvensional.
Kehadiran fitur ini dinilai tepat, terutama bagi konsumen yang membeli gadget dengan cicilan. Sebelumnya, risiko kerusakan gadget sering menjadi beban finansial tambahan. Dengan Blibli, perlindungan menjadi lebih inklusif dan terjangkau.
Blibli terus memperluas ekosistemnya, termasuk kolaborasi dengan tiket.com dan Ranch Market. Perlindungan gadget gratis ini menjadi salah satu diferensiasi yang memperkuat nilai platform di tengah persaingan e-commerce yang ketat.