Selular.ID – Lembaga riset terkemuka, Open Signal kembali merilis laporan tentang pengalaman pengguna dalam memanfaatkan layanan dari sejumlah penyedia internet tetap (fixed broadband).
Terbaru, perusahaan yang berbasis di London itu, mempublikasikan pengalaman fixed broadband Indonesia, khususnya di Pulau Jawa.
Dalam laporan yang diterbitkan pada Rabu (17/7), Open Signal mengamati data pengguna fixed broadband lewat empat tolak ukur utama.
Masing-masing Kecepatan Unduh (Download Speed), Kecepatan Unduh Puncak (Peak Download Speed), Kecepatan Unggah (Upload Speed), dan Pengalaman Video (Video Experience).
Sesuai laporannya, Open Signal membandingkan pengalaman pengguna pada 11 ISP (internet service provider) utama yang ada di Pulau Jawa.
Yaitu, Biznet, CBN, First Media, Icon Plus, IndiHome (Telkomsel), Indosat HiFi, MNC Play, MyRepublic, Orbit (merek FWA Telkomsel), Oxygen.id, dan XL Home. Periode analisis ini meliputi pengalaman pengguna selama 90 hari mulai 6 Maret 2024.
Baca Juga: Kecepatan Internet di Indonesia Meningkat Q1 2024, Belum Ada Starlink
Seperti kuartal-kuartal sebelumnya, Biznet masih merajai survey yang dilakukan Open Signal itu. Tak tanggung-tanggung, perusahaan yang merupakan bagian dari MidPlaza Holding itu, menempati posisi teratas dalam tiga katagori.
Masing-masing Kecepatan Unduh, Kecepatan Unduh Puncak, dan Kecepatan Unggah (Upload Speed).
Biznet hanya kalah oleh First Media dalam katagori Pengalaman Video. Di katagori itu, Biznet hanya menempati posisi keempat, karena berturut-turut setelah First Media diduduki Oxygen dan MNC Play.
Jika ada yang menguasai posisi terdepan, maka pastinya ada tiga ISP yang tercecer dalam persaingan kualitas jaringan.
Dalam catatan Open Signal, tiga ISP fixed broadband tersebut berbeda-beda di masing-masing katagori.
Pada katagori Kecepatan Unduh, tiga ISP yang berada pada posisi buncit masing-masing ditempati oleh: Iconnet PLN (16,8 Mbps), Indosat HiFi (14,9 Mbps), dan Orbit Telkomsel (14,3 Mbps).
Pada katagori Kecepatan Unggah, tiga ISP dengan skor terendah adalah: Indosat HiFi (8,7 Mbps), Orbit Telkomsel (7,4 Mbps), dan IndiHome Telkomsel (7,2 Mbps).
Di katagori Kecepatan Unggah Puncak, tiga ISP dengan nilai terendah adalah: Orbit Telkomsel (59,6 Mbps), MNC Play (58,3 Mbps), dan Iconnet PLN (50,9 Mbps).
Sedangkan katagori Video Experience, tiga provider fixed broadband yang memiliki skor paling kecil adalah: XL Home (63,2 Mbps), Indosat HiFi (56,0 Mbps), dan Orbit Telkomsel (54,8 Mbps).
Baca Juga: 3 Alasan Mengapa Operator Meminta Lelang Spektrum 700 Mhz Ditunda Hingga Akhir Tahun